Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete audiologische und technische Unterstützung bei der Anpassung von Hörgeräten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Menschen durch intelligente Audiolösungen näher zusammenbringt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, großzügige Leistungen, bezahlte Feiertage und 401k mit Unternehmensbeitrag.
- Weitere Informationen: Vollzeit, remote, mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Menschen durch Technologie, die das Hören verbessert.
- Qualifikationen: Master- oder Doktortitel in Audiologie und mindestens 2 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Position Overview
Um audiologische und technische Unterstützung für Kunden durch Hilfe bei der Anpassung von Hörgeräten sowie Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei der Fehlersuche für aktuelle und eingestellte Produktlinien und mehrere Softwareplattformen zu bieten.
Essential Functions
- Technische Unterstützung für aktuelle und eingestellte Produktlinien, einschließlich Beantwortung von Fragen zur Anpassung von Hörgeräten, Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung bei der Fehlersuche sowie Lösung von Software-/Hardwareproblemen auf mehreren Softwareplattformen unter Verwendung unterschiedlicher Programmieroberflächen.
- Interaktion mit Kundenservice, Qualitätsengineering, Produktmanagement, Forschung und Entwicklung, Softwareengineering und Vertrieb, um Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Berichterstattung über Software- und Produktabweichungen an das lokale Produktmanagement.
- In Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement Abweichungen an die globale Audiologie, Softwareengineering, Forschung & Entwicklung oder Qualitätsengineering weiterleiten und bei der Lösung solcher Angelegenheiten helfen.
- In Zusammenarbeit mit lokalen Schulungsteams und Produktmanagement interne Produkt- und Softwaretrainings durchführen.
- Als Mitglied des Verkaufs-/Schulungs-/Kundenserviceteams/Technischen Supportteams arbeiten, um die Verkaufsanstrengungen zu optimieren.
- Kundeninteraktionen in den vom Unternehmen festgelegten Systemen dokumentieren.
- Als audiologische Unterstützung und Schulungsressource für interne und externe Kunden fungieren, wenn nötig.
- Aktuelles Wissen durch kontinuierliche Weiterbildung in Bezug auf audiologische, Verstärkungs- und Computerhardware-/Softwareprobleme aufrechterhalten.
- Alle produktbezogenen Schulungen gemäß den Anweisungen des technischen Supportmanagements abschließen, um über neue Produktveröffentlichungen auf dem Laufenden zu bleiben.
- Kurzfristige technische Projekte.
Competencies
- Ausgezeichnete verbale, schriftliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Starke Anpassungs- und Abgabe-Fähigkeiten
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten mit sorgfältiger Aufmerksamkeit für Details und zeitgerechter Nachverfolgung
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlersuche und kreative Denkstrategien
- Fähigkeit, zwischen einer Vielzahl von Aufgaben zu wechseln
- Starke Microsoft Office Suite- und Computerkenntnisse
- Alle Unternehmens- und Abteilungsrichtlinien und -verfahren befolgen.
- Alle Leistungs- und Verhaltensanforderungen erfüllen, die im Unternehmensleistungsbeurteilungssystem und/oder von der Geschäftsführung kommuniziert werden.
- Verantwortlichkeiten wie angewiesen ausführen und die gewünschten Ergebnisse innerhalb der erwarteten Zeitrahmen und mit einem hohen Maß an Qualität und Professionalität erreichen.
- Gute Sicherheitspraktiken in allen Aktivitäten befolgen.
- Positive und produktive Arbeitsbeziehungen zu allen Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern aufbauen und pflegen.
- Die erforderlichen Verhaltens- und technischen Kompetenzen demonstrieren, um die Aufgaben der Position effektiv zu erfüllen.
- Persönliche Initiative für technische und berufliche Entwicklung ergreifen.
- Empfindliche und vertrauliche Unternehmensinformationen schützen.
Desired Qualifications
- Required Education: Master- oder Doktortitel in Audiologie
- Experience: Staatliche Lizenz, CCC-A oder gleichwertig, 2+ Jahre Erfahrung in klinischer Audiologie und Anpassung von Hörgeräten, Erfahrung mit GN-Produkten bevorzugt, Erfahrung in der Herstellung von Hörgeräten und/oder in der Branche bevorzugt.
- Travel: Bis zu 10% Reisebereitschaft.
Other Information
- Working Environment: Home Office oder Offene Umgebung
- Physical Demands: Sitzen, Tippen, Telefonieren
- Position Type and Expected Hours of Work: Vollzeit, acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche
Bitte beachten Sie, dass diese Stellenbeschreibung nicht dazu gedacht ist, eine umfassende Auflistung der Aktivitäten, Aufgaben oder Verantwortlichkeiten zu enthalten, die von dem Mitarbeiter für diese Stelle verlangt werden. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können sich jederzeit mit oder ohne Vorankündigung ändern.
About Us
GN bringt Menschen näher zusammen durch unsere führenden intelligenten Hör-, Audio-, Video- und Gaming-Lösungen. Inspiriert von Menschen und getrieben von Innovation liefern wir Technologien, die die Sinne des Hörens und Sehens verbessern. Wir helfen Menschen mit Hörverlust, reale Herausforderungen zu überwinden, die Kommunikation und Zusammenarbeit für Unternehmen zu verbessern und großartige Erlebnisse für Audio- und Gaming-Enthusiasten zu bieten.
What We Offer
- Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten wettbewerbsfähige Löhne und Leistungen, einschließlich:
- Großzügige Leistungen, einschließlich PTO und bezahlte Feiertage
- 401k mit Unternehmensbeitrag
- Bezahlte Elternzeit & Rückkehr zur Arbeit Leistungen
- Unternehmensbeiträge zur HSA
- Rabatte auf Produkte der GN-Gruppe
Wir setzen uns für einen inklusiven Rekrutierungsprozess ein. GN begrüßt Bewerber aus allen Hintergründen und Bewerber erhalten gleiche Berücksichtigung für die Beschäftigung.
Wir machen das Leben besser, indem wir intelligente Klanglösungen entwickeln, die Leben durch die Kraft des Klangs transformieren und es Ihnen ermöglichen, mehr zu hören, mehr zu tun und mehr zu sein, als Sie jemals für möglich gehalten haben.
Unsere integrierten Headset- und Kommunikationslösungen unterstützen Fachleute in allen Arten von Unternehmen dabei, produktiver zu sein. Unsere kabellosen Headsets sind so konzipiert, dass sie zu jedem Lebensstil passen - von Sportbegeisterten bis hin zu Pendlern und Büroangestellten. GN ist in mehr als 90 Ländern weltweit tätig. Gegründet im Jahr 1869 hat GN heute mehr als 7.000 Mitarbeiter.
Aud Fitting Support Advisor - Remote Arbeitgeber: ReSound
GN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und großzügige Leistungen wie bezahlte Freizeit und Elternzeit bietet, sondern auch eine inklusive Arbeitskultur fördert, die Vielfalt schätzt. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und Schulungen in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in der Audiologie und technischen Unterstützung weiter auszubauen. Die Remote-Arbeitsoption ermöglicht es den Mitarbeitern, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das innovative Lösungen für Menschen mit Hörverlust entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Aud Fitting Support Advisor - Remote erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei ReSound siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aud Fitting Support Advisor - Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei ReSound nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ReSound vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von ReSound einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
