Director, Marketing, Tim Hortons, EMEA

Bereit für Ihren nächsten großen beruflichen Schritt? Schließen Sie sich uns auf unserer Reise an, um unseren großen Traum zu verwirklichen, die beliebtesten Restaurantmarken der Welt aufzubauen. Restaurant Brands International Inc. ist eines der größten Unternehmen für Schnellrestaurants der Welt mit fast 45 Milliarden US-Dollar im jährlichen Systemumsatz und über 32.000 Restaurants in mehr als 120 Ländern und Gebieten. RBI besitzt vier der bekanntesten und ikonischsten Schnellrestaurantmarken – TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® und FIREHOUSE SUBS®. Diese unabhängig betriebenen Marken bedienen seit Jahrzehnten ihre jeweiligen Gäste, Franchise-Nehmer und Gemeinschaften. Durch das Restaurant Brands for Good-Programm verbessert RBI nachhaltige Ergebnisse in Bezug auf Lebensmittel, den Planeten sowie Menschen und Gemeinschaften.

RBI verpflichtet sich, die Marken TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® und FIREHOUSE SUBS® durch die Nutzung ihrer jeweiligen Kernwerte, Mitarbeiter- und Franchise-Nehmer-Beziehungen sowie langjähriger Unterstützung der Gemeinschaften weiterzuentwickeln. Jede Marke profitiert von der globalen Reichweite und den besten Praktiken, die sich aus dem Eigentum von Restaurant Brands International Inc. ergeben.

Stellenübersicht

Der Director, Field Sales & Marketing, Tim Hortons EMEA ist verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung des Markenmarketings, der lokalen Kommunikation und der Gästewahrnehmung vor Ort, während er auch das regionale Umsatzwachstum und die Leistung im Außendienst überwacht. Diese Führungsposition wird entscheidend sein, um kommerzielle Ergebnisse zu erzielen, den Restaurantverkehr zu erhöhen und ein konsistentes, überzeugendes Markenerlebnis über ein vielfältiges Portfolio von EMEA-Märkten hinweg sicherzustellen.

Diese Position erfordert eine Führungskraft mit tiefem Fachwissen in der Markenentwicklung, im Omnichannel-Marketing und in der Zusammenarbeit mit Franchise-Nehmern – kombiniert mit einem starken kommerziellen Verständnis und einer nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Steigerung der messbaren Verkaufsleistung. Der Director wird funktionsübergreifend mit Franchise-Nehmern, operativen Teams, globaler Markenführung und regionalen Partnern zusammenarbeiten, um marktspezifische Strategien zu entwickeln, die das Bewusstsein, den Umsatz, die Loyalität und die Rentabilität beschleunigen.

RBI folgt einem 5-Tage-Arbeitszeitmodell im Büro zur Unterstützung der Zusammenarbeit. Die Kandidaten sollten bereit sein, 5 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Verkaufsstrategie & Außendienstleistung
  • Entwicklung und Leitung regionaler Verkaufsstrategien zur Unterstützung des Umsatzwachstums, des Kundenverkehrs und der Marktanteilssteigerung in allen EMEA-Märkten.
  • Partnerschaft mit Außenteams und Franchise-Nehmern zur Umsetzung kommerzieller Pläne, die sowohl kurzfristige Verkaufsziele als auch langfristige Markenpositionierung unterstützen.
  • Überwachung der Ausführung im Außendienst und Entwicklung lokalisierter Initiativen, die sich direkt auf die Geschäftsergebnisse auswirken, wobei die Übereinstimmung mit den umfassenderen Marketing- und Betriebszielen sichergestellt wird.
  • Überwachung der Verkaufsleistungskennzahlen in den Märkten und Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und Richtungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Marken- & Kommunikationsstrategie
  • Definition und Umsetzung der regionalen Markenstrategie in Übereinstimmung mit globalen Richtlinien, um Relevanz und Resonanz in verschiedenen Verbrauchersegmenten innerhalb der EMEA sicherzustellen.
  • Leitung der Entwicklung integrierter Marketingkampagnen und Kommunikationsrahmen, die bezahlte Medien, eigene Kanäle und Gästekontaktpunkte im Restaurant umfassen.
  • Sicherstellung, dass alle Marketing- und Kommunikationsmittel die Markenintegrität wahren und gleichzeitig an lokale kulturelle und Verbraucherinsights angepasst sind.
• Feldmarketing & Marktausführung
  • Überwachung der regionalen Feldmarketingfunktion zur Unterstützung von Franchise-Nehmern und Teams auf Filialebene bei der Umsetzung von umsatzorientierten Initiativen.
  • Erstellung und Skalierung von Werkzeugkästen und Unterstützungsunterlagen für lokales Filialmarketing (LSM), um die Marktdurchführung bei Eröffnungen, saisonalen Aktionen und Markenveranstaltungen zu fördern.
  • Zusammenarbeit mit Betriebs- und Designteams zur Optimierung des Markenerlebnisses im Geschäft und zur Sicherstellung der Konsistenz über Formate und Länder hinweg.
• Kampagnenentwicklung & Produktkommunikation
  • Leitung der Planung und Umsetzung von Produkteinführungen und Werbekampagnen, einschließlich funktionsübergreifender Koordination mit kulinarischen, Innovations- und digitalen Teams.
  • Entwicklung klarer Produktnarrative und Go-to-Market-Kommunikationspläne, die die Positionierung und Verkaufsziele der Marke unterstützen.
  • Sicherstellung, dass CRM-, Loyalitäts- und digitale Initiativen vollständig in umfassendere Marketingbemühungen integriert sind, um personalisierte Gästerlebnisse zu bieten, die wiederholte Verkäufe unterstützen.
• Innovationsstrategie & Kommerzialisierung
  • Überwachung und Unterstützung der Erstellung der regionalen Innovations-Roadmap mit Fokus auf Produktlokalisierung und Menüarchitektur, um sich ändernden Verbraucherpräferenzen und Marktdynamiken gerecht zu werden.
  • Partnerschaft funktionsübergreifend mit kulinarischen, F&E- und Marketingteams, um sicherzustellen, dass Innovationsinitiativen mit der Markenstrategie, den betrieblichen Fähigkeiten und den kommerziellen Zielen übereinstimmen.
• Führung & funktionsübergreifende Zusammenarbeit
  • Als strategischer Berater für Franchise-Nehmer fungieren und Führung in Bezug auf Umsatzwachstum, Markenausführung und Marketingstrategie bieten.
  • Förderung der Zusammenarbeit zwischen den EMEA-Märkten zur Identifizierung bewährter Verfahren, Entwicklung gemeinsamer Ressourcen und Optimierung der Kampagnenausgaben.
  • Vertretung der Marketing- und Handelsstimme in funktionsübergreifenden Foren, einschließlich Geschäftsplanung, Budgetierung und strategischen Wachstumsinitiativen.
  • Aufbau und Leitung eines leistungsstarken Teams mit Fähigkeiten in den Bereichen Markenmarketing, Außendienst, Kommunikation und kommerzielle Strategie.

Ihre Fähigkeiten & Erfahrungen

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Markenmarketing, in der Verkaufsstrategie und/oder im Feldmarketing, vorzugsweise im Bereich QSR, F&B oder FMCG.
• Nachweisliche Erfolge bei der Steigerung der kommerziellen Leistung und der Erreichung von Verkaufszielen in Multi-Markt-Umgebungen.
• Erfahrung in der Arbeit mit Franchise-Modellen und im Management komplexer Stakeholder-Beziehungen.
• Starker Hintergrund in integrierter Marketingstrategie, Kommunikationsplanung und Kampagnenentwicklung.
• Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende und grenzüberschreitende Teams zu leiten, mit hervorragenden zwischenmenschlichen und Führungsfähigkeiten.
• Hohe Kompetenz in der Analyse kommerzieller Daten, der Entwicklung von KPIs und der Umsetzung von Strategien zur Leistungsoptimierung.
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Bereitschaft und Fähigkeit, nach Bedarf in der EMEA-Region zu reisen.

Die Vorteile an all unseren globalen Standorten konzentrieren sich auf körperliches, geistiges und finanzielles Wohlbefinden. Wir bieten einzigartige und fortschrittliche Vorteile, einschließlich eines umfassenden globalen Programms für bezahlten Elternurlaub, das Mitarbeiter unterstützt, während sie ihre Familien erweitern, sowie kostenlose Telemedizin und Unterstützung für psychisches Wohlbefinden.

Restaurant Brands International und alle damit verbundenen Unternehmen (gemeinsam als RBI bezeichnet) sind Arbeitgeber, die Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördern und nicht aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Hautfarbe, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder Veteranenstatus oder einer anderen durch lokale, staatliche, provinzielle oder bundesstaatliche Gesetze, Vorschriften oder Verordnungen geschützten Eigenschaft diskriminieren. Die Richtlinie von RBI gilt für alle Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung. Unterkünfte sind auf Anfrage für Bewerber mit Behinderungen verfügbar.