Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und verwalte unsere Systeme in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Caritas Luzern, engagiert gegen Armut mit einem herzlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Ideal für IT-Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer sinnvollen Mission und unterstütze Menschen in schwierigen Lebenslagen.
- Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir helfen Menschen. Engagiere dich mit uns gegen Armut in der Zentralschweiz, damit Betroffene ein würdevolles Leben führen können!
160 Mitarbeitende, 200 Dolmetschende und rund 250 Freiwillige bilden das Team der Caritas Luzern. Gemeinsam fördern wir mit viel Herzblut die soziale und berufliche Integration von Menschen in schwierigen Lebenssituationen.
Wir treiben die digitale Transformation unserer Non-Profit-Organisation aktiv voran und freuen uns über kompetente und motivierte Verstärkung im Bereich IT.
IT-Support & IT-Administration (60 bis 80 %)
Zugegeben – in unserem Team findest du wenige IT-Spezialisten, mit denen du über Bits & Bytes diskutieren kannst – jedoch viele offene, interessierte Kolleginnen und Kollegen, die deinen Support und deine Vorschläge zur Weiterentwicklung unserer IT-Systemumgebung enorm schätzen. Natürlich freuen sich auch alle über deinen unkomplizierten, lösungsorientierten Support, den du in unseren täglichen Notsituationen leistest.
Diese Stelle eignet sich sehr gut zur Kombination mit deinem IT-Studium.
Diese Aufgaben warten auf dich:
- First Level User Support (Hardware/Software) in unserer Microsoft Umgebung mit Microsoft M365 Lösungen, Lösungsfindung und Fehlerbehebung für alle Standorte
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten
- Dokumentation des Supports im Ticketing-System
- Unterstützen beim Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Überwachen der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Koordination des 2. und 3.-Level-Supports und von Unterhalts-/Betriebsaufträgen mit unserem externen IT-Dienstleister und Applikationsanbieter
- Mitarbeiten in diversen Projekten im Rahmen der digitalen Transformation
Natürlich zählen wir auf deine Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Applikations-, Hardware- und Network-Umgebungen und dein breites Wissen über die Service- und Leistungspalette. Auch Erfahrungen mit OS Deployment und Applikationsverteilung (Microsoft Intune/Windows Autopilot) erleichtern deine Arbeit. Kurz gesagt, wir suchen eine/n Generalist/in.
Uns ist wichtig, dass dein Handeln vom Dienstleistungsgedanken geprägt ist. Wie erwähnt, deine Arbeitskolleg*innen sind keine IT-Spezialisten – dafür zeichnet sie eine hohe Kommunikationskompetenz aus – was auch von dir erwartet wird. Was wir noch erwähnen möchten: ein betriebswirtschaftliches Verständnis ist auch bei uns sehr wichtig.
Hast du Lust, deine Erfahrungen und Kenntnisse in einem wertschätzenden Umfeld einzubringen und damit Teil einer Organisation zu werden, die sich sinnvolle Aufgaben und Ziele gesetzt hat?
Wir bieten dir ein offenes Arbeitsklima in einem dynamischen Arbeitsumfeld, einen gut erreichbaren Arbeitsort in Luzern (Stadtteil Littau) und attraktive Sozialleistungen. Es ist für dich und uns wichtig, dass du dein Fachwissen à jour halten kannst, weshalb wir dich gerne bei entsprechenden Weiterbildungen unterstützen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.
#J-18808-LjbffrIT-Support & IT-Administration (60 bis 80 %) Arbeitgeber: Restaurant Brünig
Die Caritas Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die soziale und berufliche Integration von Menschen in schwierigen Lebenssituationen einsetzt. In einem offenen und wertschätzenden Arbeitsklima bieten wir nicht nur attraktive Sozialleistungen, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, insbesondere im Bereich IT. Unser Standort in Luzern (Stadtteil Littau) ist gut erreichbar und ermöglicht es dir, deine IT-Kenntnisse in einem sinnstiftenden Umfeld einzubringen und weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support & IT-Administration (60 bis 80 %) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der digitalen Transformation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Caritas Luzern arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen in einer Microsoft Umgebung kennst. Zeig, dass du bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support & IT-Administration (60 bis 80 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und den Dienstleistungsgedanken in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Ein klarer Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir wollen wissen, was du kannst! Teile uns mit, welche relevanten Erfahrungen du im IT-Support und in der Administration hast. Konkrete Beispiele helfen uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Restaurant Brünig vorbereitet
✨Verstehe die Mission der Organisation
Informiere dich über die Ziele und Werte der Caritas Luzern. Zeige im Interview, dass du ihre Mission, Menschen in schwierigen Lebenssituationen zu helfen, verstehst und teilst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle IT-Support und -Administration umfasst, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft M365, Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kollegen keine IT-Spezialisten sind, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, auch mit Nicht-ITlern effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen zur digitalen Transformation stellen
Zeige Interesse an den Projekten zur digitalen Transformation der Organisation. Stelle Fragen dazu, wie du in diesen Prozessen unterstützen kannst und bringe eigene Ideen ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
