Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser junges Team bei administrativen Aufgaben im Servicebereich.
- Unternehmen: Familiengeführte Mehrmarkenwerkstatt mit modernem Ansatz in Osnabrück.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Perfekt für Quereinsteiger aus Service, Hotel oder Gastronomie!
- Warum dieser Job: Gestalte das Mobilitätserlebnis von morgen und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Interesse an Fahrzeugen, Kundenkontakt und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Hey, schön, dass Du unsere Anzeige liest. Wir suchen vielleicht genau Dich!
Die Restemeier Gmb H ist eine familiengeführte Mehrmarkenwerkstatt aus Osnabrück gelegen. Wir haben ein junges Team und gestalten das Mobilitätserlebnis von morgen.
Wir sind Dienstleister rund um das Fahrzeug, von Wartung des Fuhrparks über Unfallinstandsetzung & Glasservice hin zu Smart- & Spotrepair.
Zudem richten wir uns modern für die Mobilität von morgen aus und sind der Tesla Approved Bodyshop für die Region Osnabrück.
Guter Service, Elektromobilität und Digitalisierung sind uns sehr wichtig.
Wir arbeiten eng mit großen Versicherungen zusammen und brauchen deine Unterstützung für unser Team im Büro.
Klingt spannend für dich und du hast Interesse in Vollzeit unser Team zu unterstützen?
- Aufgaben
- Kaufmännische & administrative Tätigkeiten im Servicebereich
- Disposition von Werkstattaufträgen und Mietwagen
- Kalkulation von Reparaturen & Wartungsarbeiten
- Verwaltung & Herausgabe unserer Mietwagenflotte
- Kommunikation zwischen Werkstatt, Kunde & Versicherung sicherstellen
- Sowohl telefonische als auch persönliche Betreuung von Kunden vor Ort
- Stammdatenerfassung und Datenpflege in verschiedenen Systemen
- Botengänge (Bankfahrt, Fahrtdienst für Kunden)
- Telefonzentrale und Unterstützung unserer Serviceberater/innen
- Bearbeitung zentraler Postfächer und Auftragsvorbereitung
- Qualifikation
- Interesse an Fahrzeugen & Mobilität
- Begeisterung für Endkundenkontakt
- Führerschein der Klasse B oder höher
- Motivation dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- Guter Umgang mit Outlook und Erfahrung in Servicewesen (Telefondienst, Endkundenkontakt, Kundenzufriedenheit)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Werkstatterfahrung
Benefits
- Gleitzeitkonto
- Sicherer & zukunftsorientierter Arbeitsplatz
- Diverse Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- junges und digitales Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Mittagessen
- Jobrad
- Hansefit / Firmenfitness
- Chance auf monatliche Prämien
Du hast bis hierhin gelesen?
Dann investiere auch noch die letzten 2 Minuten für deinen neuen Job und sende uns jetzt deine Bewerbung.
Wir freuen uns auf Dich!
PS: Auch für Quereinsteiger aus dem Bereich Service/Hotel/Gastronomie/Telefonie kann das ein spannender Job sein!
Serviceassistenz (m/w/x) in Osnabrück Arbeitgeber: Restemeier
Die Restemeier GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld in Osnabrück bietet. Mit einem jungen Team und einem klaren Fokus auf Elektromobilität und Digitalisierung fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch diverse Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern bieten auch attraktive Benefits wie Gleitzeit, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness. Bei uns hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung des Mobilitätserlebnisses von morgen mitzuwirken und Teil eines familiengeführten Unternehmens zu sein, das großen Wert auf guten Service und Kundenzufriedenheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz (m/w/x) in Osnabrück erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Restemeier suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/x) in Osnabrück mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Restemeier im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Restemeier vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Restemeier und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
