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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice helping users navigate our AI platform and answer their questions.
- Arbeitgeber: Join Resumelyn, an innovative AI platform connecting job seekers with European opportunities.
- Mitarbeitervorteile: Flexible hours, remote work, and the chance to make a real difference in people's careers.
- Andere Informationen: Work in a dynamic environment with a focus on growth and collaboration.
- Warum dieser Job: Help thousands of candidates land their dream jobs while working from anywhere.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong English skills and previous customer support experience are a must.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Über Resumelyn
Resumelyn ist eine KI-gestützte Plattform, die Kandidaten dabei hilft, Jobs in Europa zu finden. Wir arbeiten mit Tausenden von Arbeitssuchenden aus Lateinamerika, Spanien und darüber hinaus zusammen, die in den europäischen Arbeitsmarkt einsteigen oder ihre Karriere remote ausbauen möchten. Unsere Tools helfen Kandidaten, ihren Lebenslauf für spezifische Stellenangebote zu optimieren, ATS-Filter zu bestehen und ihr Profil den richtigen Recruitern vorzustellen. Wir haben über 10.000 Kandidaten geholfen, ihre Chancen auf Vorstellungsgespräche zu verbessern, und erweitern nun unser Einstellungsnetzwerk, um Top-Talente direkt mit europäischen Unternehmen zu verbinden. Wir arbeiten mit über 50 Einstellungsunternehmen in Europa zusammen, die aktiv unsere Plattform nutzen, um qualifizierte, englischsprachige Kandidaten für Remote- und Hybridrollen zu finden.
Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen in Englisch über Chat und E-Mail
- Unterstützung von Nutzern in verschiedenen europäischen Zeitzonen
- Aufrechterhaltung eines freundlichen und professionellen Tons in jeder Interaktion
Qualifikationen
- Starkes schriftliches und gesprochenes Englisch
- Frühere Erfahrung im Kundenservice, in der virtuellen Assistenz oder ähnlichen Rollen
- Verfügbar, um europäische Arbeitszeiten zu arbeiten
Customer support English Arbeitgeber: Resumelyn
Kontaktperson:
Resumelyn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer support English
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über ungeschriebene Stellenangebote oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und übe häufige Interviewfragen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten und das wird die Recruiter beeindrucken.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Nutze unsere Tools, um deine Bewerbung zu optimieren und deine Chancen auf ein Interview zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer support English
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur gut aussehen, sondern auch auf die Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu unserer Kundenbetreuung passen. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung in klarem und professionellem Englisch verfasst ist. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur gut kommunizieren kann, sondern auch einen freundlichen und hilfsbereiten Ton anschlägt – das gilt auch für deine schriftliche Kommunikation!
Sei präzise und auf den Punkt: Vermeide lange Ausschweifungen und komm direkt zur Sache. Wir schätzen klare und prägnante Antworten, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstanden hast. Halte deine Sätze einfach und verständlich!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir die bestmögliche Chance geben, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Resumelyn vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in der Kundenbetreuung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klare und freundliche Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Resumelyn und deren Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Kunden demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs erfüllst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht ein typischer Arbeitstag in dieser Position aus?' sind immer gut!