Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde technischer Ansprechpartner für Kunden und optimiere EDI- und E-Rechnungsprozesse.
- Unternehmen: Retarus, ein innovativer Anbieter von Cloud-basierten Messaging-Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, internationale Zusammenarbeit und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches, multikulturelles Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte mit führenden Unternehmen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in EDI, E-Rechnung oder B2B-Integration sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Retarus ist ein weltweit tätiger Anbieter von cloudbasierten Messaging-Lösungen im Unternehmensmaßstab. Wir bedienen über 40 % der Unternehmen, die im S&P Global 100 gelistet sind, sowie Regierungsbehörden und bedeutende Akteure in Märkten auf der ganzen Welt. Retarus ist seit über dreißig Jahren in Privatbesitz und wird von den Gründern geleitet. Wir sind kundenorientiert, stabil, ein fairer Arbeitgeber und ein strategischer Geschäftspartner mit einer langfristigen Vision.
Was wir bieten:
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Kollaborative, vielfältige Unternehmenskultur und hervorragender Teamgeist
- Flache Hierarchien und großartige Feedbackkultur
- Entwicklungsmöglichkeiten & Karriereperspektiven
- Internationales Geschäft & standortübergreifende Zusammenarbeit
- Moderne, hundefreundliche Büros mit schönen Annehmlichkeiten
- Vom Unternehmen bezahlte Krankenversicherung, öffentliche Verkehrsmittel, Essensgutscheine und weitere Vorteile
Was Sie tun werden:
Als Service Engineer (EDI, E-Invoicing) sind Sie der primäre technische Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden und unterstützen den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Verbesserung ihrer EDI- und E-Invoicing-Umgebungen.
Wichtige Verantwortlichkeiten:
- Haupttechnischer Ansprechpartner für Kunden bei Vorfällen, Serviceanfragen und Änderungsanfragen, um stabile und effiziente Abläufe sicherzustellen
- Verwaltung und Unterstützung von EDI- und E-Invoicing-Integrationen, einschließlich Konfiguration, Wartung von Zuordnungen, Workflows und Partnerverbindungen
- Analyse, Fehlersuche und Behebung von Integrationsproblemen sowie Durchführung von Ursachenanalysen und Sicherstellung nachhaltiger Lösungen
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Geschäftspartner, einschließlich Einrichtung, Test und Validierung von Nachrichtenflüssen über EDI- und E-Invoicing-Prozesse
- Arbeiten mit EDI-Standards und -Protokollen (z.B. EDIFACT, ANSI X12, XML, SAP IDoc, VDA, AS2, OFTP2, APIs) und E-Invoicing-Rahmenwerken (z.B. Peppol, ZUGFeRD/XRechnung, FatturaPA)
- Überwachung von Produktionsumgebungen und Förderung von Verbesserungen in Stabilität, Leistung, Automatisierung und Betriebseffizienz
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Produkt, Entwicklung, Infrastruktur, Projektmanagement) und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation und Wissensaustausch
Was Sie benötigen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulabschluss in IT, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung mit mehreren Jahren Erfahrung in EDI, E-Invoicing oder B2B/Systemintegrationsumgebungen
- Starkes Wissen über EDI-Standards (z.B. EDIFACT, XML, ANSI X12, VDA), Kommunikationsprotokolle (z.B. AS2, OFTP2, SFTP, HTTPS, APIs, Webservices) und ERP/B2B-Integrationssysteme (z.B. SAP IDoc, Oracle, Microsoft Dynamics)
- Gutes Verständnis von E-Invoicing-Rahmenwerken (z.B. Peppol, ZUGFeRD, XRechnung, FatturaPA oder ähnlich) und damit verbundenen gesetzlichen Anforderungen
- Starker analytischer, strukturierter und detailorientierter Arbeitsstil kombiniert mit hoher Kundenorientierung, starken Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, mehrere Prioritäten und Projekte parallel zu managen
- Proaktive, lösungsorientierte und praktische Denkweise mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und kontinuierlich Fachwissen in EDI, E-Invoicing und Integrationstechnologien zu entwickeln
- Sehr gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich); gute Deutschkenntnisse erforderlich für den Standort Erfurt; zusätzliche Sprachen wie Französisch, Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil
Bei Retarus werden Sie an wirkungsvollen und dynamischen Projekten arbeiten, mit echten Möglichkeiten, einen Unterschied zu machen. Unsere Kunden sind führend in verschiedenen Branchen mit ständig wechselnden Bedürfnissen und hohen Erwartungen. Sie werden mit modernster Technologie und großem kreativen Spielraum arbeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen – und die Projekte, an denen Sie arbeiten, werden global eingesetzt.
Sehr wichtig: Kommen Sie, wie Sie sind. Retarus setzt sich für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.
Service Engineer (m/w/d) / EDI, E-Invoicing - For German Resident Only Arbeitgeber: retarus GmbH
Retarus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und interkulturelles Arbeitsumfeld bietet, geprägt von echtem Teamgeist und Innovationskraft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, flachen Hierarchien und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das inhabergeführte Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von modernen, hundefreundlichen Büros und einer Vielzahl an Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei Retarus besonders attraktiv machen.
