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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Innovative Hybrid-Agentur, die Start-ups im E-Commerce unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce in einem kreativen und dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im E-Mail-Marketing und Kenntnisse in Datenanalyse und Tracking.
- Andere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit All-Remote-Philosophie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
RETITO versteht sich als Hybrid zwischen Unternehmensberatung und Marketingagentur, spezialisiert auf die einzigartigen Herausforderungen und Bedürfnisse von Start-ups und Scale-ups im E-Commerce-Bereich. Unser Ansatz zeichnet sich durch eine Kombination aus strategischer Beratung und praktischer Unterstützung aus. Zu Beginn einer Zusammenarbeit bieten wir nicht nur Beratungleistungen, sondern auch aktive Unterstützung im operativen Geschäft. Wir engagieren uns direkt im Kampagnenmanagement und anderen Schlüsselbereichen der E-Commerce-Infrastruktur, um Wissens- und Ressourcenlücken zu schließen. Unser Ziel ist es, eine solide Grundlage zu schaffen, auf der unsere Kunden eigenständig und erfolgreich weiterbauen können.
RETITO agiert komplett dezentral und ermöglicht es dem Team, ortsunabhängig zu arbeiten. Diese Flexibilität fördert eine ausgeglichene Work-Life-Balance und erhöht die Kreativität. Trotz der räumlichen Ungebundenheit schätzen wir persönliche Treffen, sei es bei gelegentlichen Team-Events oder bei Kundenbesuchen, um die Verbindung innerhalb des Teams zu stärken und effektive Zusammenarbeit zu fördern.
Aufgaben
- Du betreust CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme unserer Kunden und bist Ansprechpartner:in für alle Fragen zum Thema Customer Retention.
- Du wirkst mit an der Entwicklung ergebnisorientierter Strategien zur Erreichung angestrebter Ziele und definierst geeignete KPIs zu deren Überwachung, einschließlich ROAS, CAC, CTR und CPC.
- Durch Datenanalyse identifizierst du ungenutzte Wachstumschancen im Sinne der strategischen Ziele unserer Kunden und kommunizierst diese an andere Abteilungen oder Kundenteams.
- Gemeinsam mit Ansprechpartner:innen auf Kundenseite erarbeitest du Workflows für die kontinuierliche Entwicklung von Kommunikations- und Reaktivierungsmaßnahmen.
- Du bildest Dich regelmäßig fort und erforschst und testest neue Tools, Formate und Ansätze zur Verbesserung der Marketingleistung.
- Mittelfristig entwickelst Du Dich zur Teamleitung im Bereich Customer Retention weiter.
Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im E-Mail-Marketing und Umgang mit relevanten Tools wie Klaviyo, Brevo, HubSpot o.ä.
- Ganzheitliches Verständnis für Onlinemarketing und Unternehmertum.
- Erfahrung im Umgang mit Kundensegmenten.
- Erfahrung im Bereich Tracking, Statistik und Datenanalyse, GA4, Looker Studio o.ä.
- Kenntnisse in HTML und CSS.
- Hervorragende Englischkenntnisse.
Benefits
- Überdurchschnittliche und leistungsorientierte Vergütung.
- Höchste Flexibilität und ortsunabhängiges Arbeiten dank All-Remote-Philosophie.
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie Events, Messen und Onlinekurse.
- Regelmäßige Angebote für Teamevents wie Workations.
Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Talenten, die unsere Vision teilen und die mit uns wachsen möchten. Wenn du in einem dynamischen, flexiblen und kreativen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Vorstellungsschreiben. Tritt in Kontakt mit uns und werde Teil eines Teams, das die Zukunft des E-Commerce aktiv mitgestaltet.
E-Mail-Marketing | Customer Retention Manager (m/w/d) Arbeitgeber: RETITO GmbH
Kontaktperson:
RETITO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Mail-Marketing | Customer Retention Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder anderen Kontakten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen mehr über die Unternehmenskultur und kann sich einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit dem Unternehmen und dessen Produkten auseinandersetzt. Zeige, dass du die Herausforderungen im E-Commerce verstehst und bringe eigene Ideen zur Customer Retention mit.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei RETITO findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, und hebe hervor, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Verpasse nicht die Chance, deine Soft Skills zu betonen! In einem flexiblen und kreativen Umfeld wie RETITO sind Teamarbeit und Kommunikation entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Mail-Marketing | Customer Retention Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Erzähl uns, warum du dich für RETITO interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im E-Mail-Marketing und wie du dabei geholfen hast, die Customer Retention zu verbessern. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell wirkt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RETITO GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Informiere dich über RETITO und deren Ansatz im E-Commerce. Zeige im Interview, dass du die Kombination aus strategischer Beratung und praktischer Unterstützung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast, und wie du KPIs wie ROAS oder CAC erreicht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Erfolge zu demonstrieren.
✨Zeige deine Datenanalyse-Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Tools wie GA4 oder Looker Studio zu sprechen. Erkläre, wie du Wachstumschancen identifiziert hast und welche Strategien du entwickelt hast, um diese zu nutzen.
✨Frage nach der Teamdynamik
Da RETITO Wert auf persönliche Treffen und Team-Events legt, frage im Interview nach der Teamkultur und wie die Zusammenarbeit gefördert wird. Das zeigt dein Interesse an einer positiven Teamdynamik und deiner zukünftigen Rolle.