Senior Sales Engineer, Enterprise

ÜBER RETOOL

Fast jedes Unternehmen der Welt läuft auf maßgeschneiderter Software für kritische Operationen wie das Verfolgen von Leistungskennzahlen, das Bearbeiten von Kundenservice-Workflows, das Erstellen von Administrations-Dashboards und unzähligen anderen Prozessen, an die Sie vielleicht noch nicht einmal gedacht haben. Aber die meisten Unternehmen haben nicht die ausreichenden Ressourcen, um richtig in diese Tools zu investieren, was zu alter und klobiger interner Software oder, noch schlimmer, zu Benutzern führt, die immer noch in manuellen und Tabellenfluss arbeiten.

Bei Retool entwickeln wir die erste Enterprise AppGen-Plattform: Software, die natürliche Sprache in produktionsbereiten Code umwandelt, direkt mit Geschäftsdaten integriert und die höchsten Standards für Sicherheit und Governance erfüllt. KI definiert neu, was es bedeutet, Software zu erstellen – und wer sie erstellen darf. Die Definition von „Entwickler“ umfasst jetzt Analysten, Betreiber und Fachexperten, die Lösungen direkt erstellen. Mit dem wachsenden Pool an Entwicklern steigt auch die Komplexität dessen, was sie bauen müssen. Die Gelegenheit ist enorm, aber ebenso die Herausforderung, dieser größeren Gemeinschaft zu ermöglichen, sicher produktionsreife Software zu erstellen. Das bedeutet KI, die echte Geschäftsdaten versteht, Unternehmensrichtlinien automatisch durchsetzt und Teams befähigt, einmal zu erstellen und überall mit gemeinsamen, vertrauenswürdigen Komponenten wiederzuverwenden.

Über 100 Millionen Arbeitsstunden wurden von Entwicklern und Fachexperten, die unsere Plattform nutzen, automatisiert, wodurch sie sich auf kreatives Problemlösen und strategische Initiativen konzentrieren können, die echten Geschäftswert schaffen. Die Personen, die am besten wissen, was gebaut werden muss, können jetzt sicher maßgeschneiderte Lösungen innerhalb der Unternehmensrichtlinien erstellen. Und das ist eine Mission, für die es sich zu kämpfen lohnt.

Lasst uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

WARUM WIR DICH SUCHEN:

Unser Sales Engineering-Team ist entscheidend für Retool. Sales Engineers treiben den Umsatz voran, indem sie eng mit potenziellen Kunden zusammenarbeiten und deren Erfolg mit Retool sicherstellen. Ein großer Teil des Verkaufsprozesses bei Retool ist technisch, wobei potenzielle Kunden verstehen, wie sie Apps und Workflows mit Retool erstellen, auf ihrer Infrastruktur bereitstellen und mit kritischen Ressourcen verbinden können. Der Aufbau erfolgreicher Beziehungen zu unseren Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle, und Sie werden Ihren technischen Hintergrund nutzen, um tief einzutauchen.

Unsere Umsatz- und Geschäftsziele in diesem Jahr sind ehrgeizig, und wir benötigen das richtige Team, um Interessenten in zufriedene Retool-Kunden zu verwandeln und unseren Fußabdruck in bestehenden Konten zu erweitern.

Du wirst unserem Team von Enterprise Sales Engineers beitreten und eng mit unseren Enterprise Account Executives in einem Verhältnis von (2AE:1SE) zusammenarbeiten. Du wirst auch funktionsübergreifend mit dem Rest des Go-to-Market-Teams sowie mit Marketing, Engineering und Produkt arbeiten. Du wirst Teil eines breiteren Teams von Retools, die leidenschaftlich daran interessiert sind, unseren Kunden zu dienen und gerne zusammenarbeiten, um eine unglaublich innovative Plattform zu schaffen. Wenn das nach dir klingt, würden wir uns freuen, von dir zu hören!

WAS DU TUN WIRST:

• Mit potenziellen Kunden sprechen, ihre Probleme verstehen und bewerten, ob Retool eine gute Lösung ist.
• Relevante technische Stakeholder, Anwendungsfälle, Zeitpläne usw. identifizieren und den technischen Verkaufsprozess verwalten.
• Kunden und Interessenten überzeugen, dass Retool die richtige Lösung ist, durch beeindruckende Demos, tiefgehende Architekturanalysen, praktische technische Bewertungen und Partnerschaften bei der Entwicklung von Geschäftsfällen.
• Den Retool-App-Builder präsentieren und demonstrieren, wie Kunden Apps und Automatisierungen agentisch aus ihren bevorzugten Umgebungen erstellen können, sei es nativ in Retool, Claude Code, Cursor oder Codex.
• Als primärer, fortlaufender technischer Ansprechpartner für unsere Benutzer im Presales-Prozess fungieren.
• Die Stimme des Kunden sein, Themen, Funktionsanfragen und Blockaden an unsere Engineering- und Produktorganisationen weitergeben.
• Retool extern über Konferenzen, Webinare usw. vertreten.
• Mit unseren deutschsprachigen Kunden und Interessenten in der DACH-Region zusammenarbeiten, einschließlich gelegentlicher Vor-Ort-Besuche in Deutschland.

DIE FÄHIGKEITEN, DIE DU MITBRINGST:

• Berufliche Sprachkenntnisse in Deutsch sind für diese Rolle erforderlich, zusätzlich zu fließendem Englisch.
• Erfahrener Presales-Experte mit über 2 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Kunden und Interessenten im Fortune Global 500, FTSE 100 oder DAX 40 (oder gleichwertige Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit großen Kunden).
• Über 5 Jahre progressive Erfahrung in technischen Presales-Rollen.
• Ein enthusiastischer, starker technischer Generalist.
• Gute Kenntnisse in agentischer KI, Inferenz, Codegenerierung, Agentenframeworks (z.B. OpenClaw, Hermes) und Branchentrends.
• Grundkenntnisse in SQL, JavaScript, Python, APIs usw.
• Vertrautheit mit KI-unterstützter Entwicklung und agentischen Codierungswerkzeugen (Claude Code, Cursor, Codex) sowie dem Model Context Protocol (MCP) ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Webentwicklung und mit containerisierter Software ist von Vorteil.
• Starke Verkaufsfähigkeiten und nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit AEs zur Durchführung des gesamten Verkaufsprozesses (z.B. Qualifizierung, Beeinflussung der Preisstrategie usw.).
• Bonuspunkte für Erfahrungen mit Verkaufsframeworks wie Command of the Message oder MEDDPICC sowie direkte Erfahrungen mit der Unternehmensausweitung in großen, komplexen globalen und europäischen Konten.
• Fähigkeit, schnell zu denken und Probleme während Gesprächen mit technischen Kunden zu lösen.
• Du musst das Recht haben, im Vereinigten Königreich zu arbeiten und entweder in unserem Büro in London ansässig sein oder bereit sein, dorthin umzuziehen.

Retool bietet großzügige Vorteile für alle Mitarbeiter und hybride Arbeitsorte. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Abschnitt über Vorteile und Vergünstigungen auf unserer Karriereseite!

Retool ist derzeit darauf eingerichtet, alle Rollen in den USA und spezifische Rollen im Vereinigten Königreich zu beschäftigen. Um Rollen zu finden, die im Vereinigten Königreich beschäftigt werden können, besuchen Sie bitte unsere Karriereseite und überprüfen Sie die angegebenen Standorte.