Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und organisiere den Empfang mit Herz und Professionalität.
- Unternehmen: Reverion – ein innovatives Unternehmen für CO₂-negative Energieversorgung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für persönliche Entwicklung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Hotelmanagement, gute Office 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Wer wir sind
Unser Ziel ist eine dezentrale, flexible und CO₂-negative Energieversorgung und genau daran arbeiten wir jeden Tag bei Reverion. Dafür entwickeln wir innovative, reversible Kraftwerke, die Gase wie Biogas oder Wasserstoff hocheffizient in Strom und Wärme umwandeln können, und bei Bedarf den Prozess umkehren, um erneuerbare Energie in speicherbare grüne Gase zu verwandeln. Dabei erreichen Reverion-Kraftwerke einen Wirkungsgrad von bis zu 80 % und sind damit die effizientesten Kraftwerke der Welt.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste, Kund:innen und Geschäftspartner:innen und sorgst mit deiner offenen und herzlichen Art dafür, dass sich jede:r bei uns von der ersten Minute an willkommen fühlt.
- Du führst professionell unser Besucherbuch und verwaltest die Ausgabe sowie Rücknahme von Besucherausweisen.
- Du nimmst eingehende Telefonate entgegen, leitest sie kompetent weiter und bist erste:r Ansprechpartner:in für allgemeine Anfragen.
- Du übernimmst die Organisation und Betreuung unseres Fuhrparks und sorgst dafür, dass hier alles reibungslos läuft.
- Du unterstützt mit deinem Organisationstalent bei vielfältigen administrativen und verwaltungstechnischen Aufgaben und trägst so aktiv zu einem strukturierten Arbeitsalltag bei.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau für Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation – auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen.
- Du gehst sicher mit modernen Kommunikations- und Verwaltungssystemen um und bringst gute Kenntnisse in Office 365 mit.
- Du hast bereits Grundkenntnisse in SAP und Jira oder Lust, dich in diese Systeme einzuarbeiten.
- Du zeichnest dich durch ein großes Organisationstalent sowie eine zuverlässige, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise aus.
- Deine sehr guten Deutschkenntnisse (mind. C1) und deine sicheren Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab.
Was wir bieten
- Gestalte mit Wirkung: Flache Hierarchien, kurze Wege und echter Gestaltungsspielraum geben dir die Freiheit, Ideen umzusetzen.
- Abwechslung, die voranbringt: In einem dynamischen, innovativen Umfeld übernimmst du spannende Aufgaben, die dir Raum für Wachstum bieten.
- Arbeite in deinem Rhythmus: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglichen dir, Arbeit und Alltag nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.
- Modern ausgestattet: Mit hochwertigem IT-Equipment und ergonomischer Büroausstattung arbeitest du effizient und komfortabel.
- Zusammenhalt: Gegenseitiges Vertrauen, Feedbackkultur und Agilität machen dein Arbeitsumfeld unterstützend und inspirierend.
- Wachse mit uns: Zeit und Budget für Weiterbildungen und Trainings fördern deine persönliche und fachliche Entwicklung.
- Gemeinsam mehr erleben: Bezuschusstes Mittagessen und regelmäßige Teamevents schaffen Raum für Austausch und stärken das Miteinander.
- Gesund & aktiv bleiben: Wellpass-Zuschuss, Bike-Leasing und interne Sportgruppen unterstützen deine Gesundheit und Fitness.
- Nachhaltig unterwegs: Reverion-Bikes an S-Bahn und Büro ermöglichen dir flexible und umweltfreundliche Mobilität.
- Sicher & fair: Eine leistungsgerechte Vergütung, der Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und eine monatliche Pluxee-Card im Wert von 50€ sorgen für finanzielle Sicherheit und zusätzliche Extras.
Empfang (d/w/m) – mind. 30 Std./Woche oder Vollzeit Arbeitgeber: REVERION
Reverion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an innovativen Projekten im Bereich erneuerbare Energien zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung schaffen wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Unsere Mitarbeiter profitieren von modernen Arbeitsplätzen, Teamgeist und zahlreichen Wellness-Angeboten, die das Wohlbefinden fördern und eine gesunde Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfang (d/w/m) – mind. 30 Std./Woche oder Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei REVERION suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfang (d/w/m) – mind. 30 Std./Woche oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei REVERION im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei REVERION vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über REVERION und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
