Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Buchungsprozesse für Events und Gruppen in der Hotellerie.
- Unternehmen: REVIER Hospitality Group AG – innovativ und abenteuerlustig.
- Vorteile: Rabatte auf Hotelübernachtungen, Essen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich weiter und profitiere von tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im MICE-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die REVIER Hospitality Group AG ist die Managementgesellschaft unserer Hotel Marken PRIVÀ und REVIER. Am Hauptsitz auf der Lenzerheide (Umzug nach Chur geplant) entwickeln wir Standorte für unsere beiden Hotelkonzepte und sind für die Vermarktung und Führung der Gruppe verantwortlich. Wir interpretieren Hotellerie neu und suchen Macher, die sich auf neue Abenteuer einlassen und "out-of-the-box" denken.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser Position berichtest du direkt an den Operations Manager und verantwortest die zentral gesteuerten Buchungsprozesse der Hotelgruppe für die Marken PRIVÀ und Revier – mit besonderem Fokus auf Special Events wie Hochzeiten, Gruppen und Sportteams. Dein Arbeitsplatz befindet sich an unserem Hauptsitz in Graubünden – derzeit in Lenzerheide, künftig in Chur. Gleichzeitig bist du regelmässig in unseren Hotels vor Ort, um die Betriebe kennenzulernen, Prozesse zu verstehen und die Zusammenarbeit mit den Teams weiter zu stärken.
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Einzel- und Gruppenreservationen
- Erstellung massgeschneiderter Offerten
- Koordination von Gruppenreservationen und Veranstaltungen von der Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung
- Kontrolle und Pflege von Einzel- und Gruppenreservationen im PMS-System Mews
- Betreuung der Vertriebskanäle sowie des Raten- und Restriktionsmanagements
- 2nd-Level-Support für komplexe Reservationsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Hotels sowie internen und externen Partnern
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Gästen und Geschäftspartnern durch dein professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Hotellerie
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Reservations-, Front Office- oder MICE-Bereich
Affinität für digitale Systeme und Prozesse; Erfahrung mit Mews ist von Vorteil
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Du überzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung und kommunizierst klar, direkt und wirkungsvoll. Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick. Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung, ein professionelles Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Gästen, Partnern und Kolleginnen und Kollegen aus. Du denkst vernetzt, arbeitest gerne bereichsübergreifend und bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Du bist bereit, bei Bedarf auch den operativen Hotelbetrieb zu unterstützen und unsere Hotels regelmässig vor Ort kennenzulernen.
Als Teil unserer Teams profitierst du von folgenden Benefits in allen Hotels der Marken PRIVÀ und REVIER:
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen in unseren Hotels
- Vergünstigungen beim Essen und Trinken in unseren Hotels
- Faire und leistungsentsprechende Löhne
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Coachings, Workshops und on-the-job Trainings
- Ready to Roam Zuschuss (Für Fitnessabos, Bergbahntickets usw.)
Operations Specialist MICE/Gruppen/Sport (m/w/d), per sofort oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: Revier Hotel Säntispark
Mit Revier bieten wir dir nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern ein aufregendes Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für den Service ausleben kannst. Unsere offene und lebendige Atmosphäre fördert Kreativität und Teamarbeit, während du von attraktiven Benefits wie günstigen Übernachtungen und einem Zuschuss für Fitnessabos profitierst. Werde Teil einer dynamischen Hotelgruppe, die dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet und in der jeder Tag neue Abenteuer bereithält.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operations Specialist MICE/Gruppen/Sport (m/w/d), per sofort oder nach Vereinbarung erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Revier Hotel Säntispark interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Specialist MICE/Gruppen/Sport (m/w/d), per sofort oder nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Revier Hotel Säntispark damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Revier Hotel Säntispark gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Revier Hotel Säntispark genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Revier Hotel Säntispark!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revier Hotel Säntispark vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Revier Hotel Säntispark zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Revier Hotel Säntispark ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
