Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Buchungsprozesse und erstelle maßgeschneiderte Angebote für Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: REVIER Hospitality Group AG revolutioniert die Hotellerie mit innovativen Konzepten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte auf Hotelübernachtungen, Essen und Trinken sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Wachse in einem dynamischen Team und erlebe spannende Herausforderungen im MICE-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Besuche unsere Hotels vor Ort, um das Team und die Abläufe besser kennenzulernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die REVIER Hospitality Group AG ist die Managementgesellschaft unserer Hotel Marken PRIVÀ und REVIER. Am Hauptsitz auf der Lenzerheide entwickeln wir Standorte für unsere beiden Hotelkonzepte und sind für die Vermarktung und Führung der Gruppe verantwortlich. Wir interpretieren Hotellerie neu und suchen Macher, die sich auf neue Abenteuer einlassen und "out-of-the-box" denken.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben: In dieser Position berichtest du direkt an den Operations Manager und bist zuständig für die zentral gesteuerten Buchungsprozesse der Hotelgruppe, mit besonderem Fokus auf den MICE-Bereich. Du erstellst massgeschneiderte Angebote und nimmst direkt Verantwortung für die erfolgreiche Veranstaltung in unseren Hotels. Durch dein kompetentes und empathisches Auftreten trägst du zur langfristigen Geschäftsbeziehung der Anspruchsgruppen mit uns bei. Daneben agierst du als 2nd Level Support für individuelle Reservationsanfragen, die dein spezialisiertes Wissen benötigen.
Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit. Freundliche und professionelle Kommunikation sowie ausgeprägte Serviceorientierung zählen zu deinen Stärken. Dein Arbeitsstil ist strukturiert, lösungsorientiert und geprägt von einer hohen Affinität für technische Systeme. Als vielseitig interessierte und aufgeschlossene Persönlichkeit denkst du vernetzt und abteilungsübergreifend. Du bist motiviert, in deiner Rolle zu wachsen und Neues zu lernen. Um die Abläufe besser zu verstehen, unterstützt du bei Bedarf auch gerne den operativen Hotelbetrieb im Tagesgeschäft. Du überzeugst durch exzellente Umgangsformen sowie eine klare und wirkungsvolle Kommunikation. Deine Muttersprache ist Deutsch, und du beherrschst Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau. Idealerweise bringst du zudem gute Französischkenntnisse mit. Um die Betriebe und unsere Mitarbeitenden besser kennenzulernen, besuchst du diese auch mal und übst deine Tätigkeit direkt vor Ort aus.
Wir bieten: Bei uns bekommst du Raum für deine Leidenschaften. Entdecke unsere unterschiedlichen Hotels und die Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der wachsenden Hotelgruppe. Als Teil unserer Teams profitierst du von folgenden Benefits in allen Hotels der Marken PRIVÀ und REVIER:
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen in unseren Hotels
- Vergünstigungen beim Essen und Trinken in unseren Hotels
- Faire und leistungsentsprechende Löhne
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Coachings, Workshops und on-the-job Trainings
- Ready to Roam Zuschuss (Für Fitnessabos, Bergbahntickets usw.)
Operations Specialist mit Schwerpunkt MICE (m/w/d) Arbeitgeber: Revier Hotel Säntispark
Kontaktperson:
Revier Hotel Säntispark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Specialist mit Schwerpunkt MICE (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk in der Hotellerie, um Informationen über die REVIER Hospitality Group AG und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Sprich mit ehemaligen oder aktuellen Mitarbeitern, um einen besseren Einblick in die Arbeitsweise und die Erwartungen an die Position des Operations Specialist zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im MICE-Bereich konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Veranstaltungen organisiert hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Bereitschaft, Neues zu lernen. Betone, dass du bereit bist, auch im operativen Hotelbetrieb zu unterstützen, um die Abläufe besser zu verstehen und das Team zu entlasten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im MICE-Sektor. Zeige, dass du über die neuesten Technologien und Methoden Bescheid weißt, die die Buchungsprozesse und Veranstaltungsorganisation verbessern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Specialist mit Schwerpunkt MICE (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die REVIER Hospitality Group AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Hotelmarken PRIVÀ und REVIER sowie die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie und deine mehrjährige Berufserfahrung, insbesondere im MICE-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und deine Affinität für technische Systeme ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revier Hotel Säntispark vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im MICE-Bereich und wie du maßgeschneiderte Angebote erstellst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine freundliche und professionelle Kommunikation ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Partnern interagiert hast, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Da der Job eine hohe Affinität für technische Systeme erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Buchungssystemen oder anderen relevanten Technologien zu sprechen. Zeige, dass du schnell lernst und dich in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Vernetztes Denken hervorheben
In der Hotellerie ist es wichtig, abteilungsübergreifend zu denken. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Probleme zu lösen.