Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite strategische Partnerschaften und sorge für den Erfolg unserer Kunden im Einzelhandel.
- Unternehmen: Revionics, ein führendes Unternehmen für Preisoptimierung im Einzelhandel.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Incentives und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches, internationales Team mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit innovativen KI-Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Customer Success und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Einführung
Die Entscheidung für einen Jobwechsel ist groß. Warum Revionics in Betracht ziehen? Sie werden Teil eines Teams bemerkenswerter Kollegen, die leidenschaftlich daran arbeiten, führende Preisgestaltungs-Lösungen für den globalen Einzelhandel zu schaffen und bereitzustellen. Sie werden Teil einer aufregenden Wachstumsreise, bei der wir alles tun werden, um Ihnen zu helfen, Ihre Karriereziele zu erreichen und zu übertreffen. Unsere Kollegen haben Zugang zu branchenführenden Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Chance, in einer globalen, vielfältigen Kultur mit Büros in 9 Ländern zu arbeiten. Sie werden Teil einer inklusiven Kultur, die auf dem Zweck unseres Unternehmens basiert: jeden Tag einen Unterschied für jeden Kollegen und jeden Kunden zu machen.
Revionics’ führende Preisgestaltungs-Lösungen im Einzelhandel nutzen leistungsstarke Technologien der künstlichen Intelligenz, einschließlich prädiktiver KI, konversationaler KI, generativer KI und agentischer KI, um den Preisgestaltungszyklus im Einzelhandel zu optimieren und echten Geschäftswert für unsere Kunden zu liefern. Unsere Lösungen optimieren Preise für Einzelhandelsprodukte, die jährlich mehr als 3 Billionen Dollar Umsatz für Dutzende der weltweit führenden Lebensmittel-, Gesundheits- und Schönheits-, DIY- und Convenience-Einzelhändler generieren. Wir hoffen, dass Sie Teil der Markteinführung innovativer Lösungen mit dem weltweit führenden Unternehmen für Preisgestaltung im Einzelhandel werden.
Positionsübersicht
Als Director of Customer Success Sales – EMEA konzentrieren Sie sich auf den strategischen Erfolg, die Bindung und die Erweiterung eines Portfolios von Unternehmenskunden im Einzelhandel in Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Mit Sitz im Vereinigten Königreich fungieren Sie als externer Partner für leitende kommerzielle, preisgestaltende und merchandising Verantwortliche und stellen sicher, dass Revionics messbare finanzielle Ergebnisse liefert. Sie sind verantwortlich für die Gesundheit des regionalen Portfolios, mehrjährige Erneuerungen, die Ausrichtung auf Führungskräfte und die Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten im gesamten Preisgestaltungszyklus. Dies ist eine strategische Führungsrolle mit direktem kommerziellen Einfluss.
Hauptverantwortlichkeiten
- Externe Partnerschaft & Strategische Ausrichtung: Vertrauensvolle Beziehungen zu C-Level- und leitenden kommerziellen Führungskräften in den EMEA-Märkten aufbauen; Revionics-Fähigkeiten mit den strategischen Prioritäten der Kunden in Einklang bringen, einschließlich Margenoptimierung, Inflationsmanagement, Wettbewerbspositionierung und Wachstum der Eigenmarken; Strategische Geschäftsüberprüfungen auf Führungsebene leiten, die ROI, Leistungsimpact und Roadmap-Ausrichtung klar darstellen; Langfristige Kontostrategien entwickeln, die auf das Wachstum von mehrjährigen Partnerschaften abzielen.
- Adoption & Wertrealisierung: Nachhaltiges Wachstum der Lösungsauslastung in den Bereichen Preisgestaltung, Promotionen und Preisnachlässe vorantreiben; Annahmelücken in den Märkten identifizieren und strukturierte Abhilfemaßnahmen umsetzen; Analytik nutzen, um frühe Risikofaktoren zu erkennen und proaktiv einzugreifen; Sicherstellen, dass eine messbare Verbindung zwischen den Ergebnissen von Revionics und den finanziellen KPIs der Kunden besteht.
- Einnahmenbesitz & Risikomanagement: Erneuerungsstrategie und -ausführung für zugewiesene EMEA-Konten besitzen; Genaues regionales Erneuerungsprognose und Risikobewertung aufrechterhalten; Expansionsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit Vertrieb und professionellen Dienstleistungen identifizieren und koordinieren; Churn-Risiken aktiv durch strukturierte Engagements auf Führungsebene mindern.
- Bereichsübergreifende Führung: Mit Produkt, Wissenschaft und Betrieb zusammenarbeiten, um für EMEA-spezifische Bedürfnisse (z.B. MwSt., Währung, regulatorische Unterschiede) zu plädieren; Als Eskalationsleiter für strategische Kundenprobleme fungieren; Transparente Kommunikation über Releases, Roadmap-Änderungen und betriebliche Updates sicherstellen.
- Regionale Vertretung & Markteinfluss: Unterstützung bei der Entwicklung von Referenzen, Fallstudien und regionalen Marketinginitiativen; Revionics in Kundenbeiräten und regionalen Einzelhandelsforen vertreten; Marktfeedback bereitstellen, um die Produktstrategie und -positionierung in EMEA zu informieren.
Erfolgsmessung
- Netto-Umsatzbindung (NRR) im EMEA-Portfolio
- Ausführung von mehrjährigen Erneuerungen
- Erweiterungseinnahmen innerhalb der zugewiesenen Konten
- Wachstum der Produktnutzung und messbarer Geschäftswirkung
- Gesundheit des Portfolios und Stärke der Beziehungen zu Führungskräften
Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein
- Starke Präsenz auf Führungsebene und Fähigkeit, senioren Einzelhandelsführern in verschiedenen Märkten Einfluss zu verleihen
- Kommerzielle Eigentumsmentalität mit nachgewiesener Verantwortung für Umsatzbindung und -wachstum
- Analytische Kompetenz, um Preis- und Elastizitätsdaten in strategische Empfehlungen zu übersetzen
- Erfahrung in mehreren europäischen Märkten und kulturellen Umgebungen
- Fähigkeit, Komplexität, Unklarheit und Programme mit mehreren Stakeholdern zu managen
- Ausgezeichnete Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Führungsebene
- Strategisches Denken gepaart mit disziplinierter Ausführung
Wesentliche Anforderungen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich (MBA bevorzugt)
- Umfangreiche Erfahrung im Bereich Customer Success, Consulting oder in Kundenexecutive-Rollen innerhalb von Unternehmens-SaaS
- Direkte Erfahrung in der Unterstützung von Preisgestaltung, Promotionen oder Merchandising-Funktionen im Einzelhandel
- Nachweisliche Erfolge bei der Übernahme von Erneuerungen und Expansionszielen
- Erfahrung in der Verwaltung von Unternehmensbeziehungen in mehreren Ländern
- Fließend in Englisch; zusätzliche europäische Sprachen stark bevorzugt (insbesondere Italienisch)
- Bereitschaft, bis zu 30 % in EMEA zu reisen
Vorteile
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, einschließlich eines Grundgehalts, das auf der Rolle, Erfahrung, Fähigkeiten und Standort basiert. Für diejenigen in berechtigten Rollen kann eine diskretionäre Anreizvergütung als Anerkennung für individuelle Leistungen und Beiträge gewährt werden. Wir bieten auch eine Reihe von Vorteilen und Programmen, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfüllen, basierend auf der Berechtigung.
Erklärung zur Chancengleichheit
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Status als geschützter Veteran Berücksichtigung für eine Anstellung. Durch die Einreichung einer Bewerbung für diese Stelle erkennen Sie an, dass alle persönlichen Daten oder personenbezogenen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie für Kandidaten verarbeitet werden.
Customer Success Director Arbeitgeber: Revionics
Revionics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für innovative Preisgestaltungslösungen im globalen Einzelhandel einsetzt. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, einer inklusiven Unternehmenskultur und der Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, fördert Revionics nicht nur Ihre Karriereziele, sondern bietet auch ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket und zahlreiche Vorteile, die auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Director erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Revionics treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Revionics empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Revionics dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Revionics bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Director mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Revionics bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Revionics erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revionics vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
