Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Reklamationsmanagement in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Revive, führender Anbieter für gebrauchte Designermöbel in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Zuschüsse für Mittagessen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und jährliche Gewinnbeteiligung für das gesamte Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und übernehme Verantwortung in einem motivierten Start-Up.
- Qualifikationen: Erfahrung in Disposition oder Reklamation, Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Kundenservice & Reklamationsmanagement
- Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen
- Gewährleistung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
- Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung von Problemfällen und Kundenanliegen
- Logistik & internationaler Versandabwicklung
- Mitwirkung bei der Steuerung und Buchung externer Logistikdienstleister im In- und Ausland
- Begleitung und Abstimmung internationaler Transporte und Lieferprozesse
- Kontrolle von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Speditionen und Partnern
- Zoll & internationaler Abwicklungen
- Mitwirkung bei der Zollabwicklung im deutsch-schweizerischen Warenverkehr
- Begleitung internationaler Zoll- und Versandthemen
- Erstellung, Vorbereitung und Kontrolle relevanter Versand- und Zolldokumente
- Erreichbarkeit & Teamkoordination
- Mitwirkung bei der telefonischen Erreichbarkeit für unser Auslieferungsteam, in Ausnahmefällen auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten und in der Urlaubsvertretung (nach Absprache)
Dein Profil
- Vorerfahrung in den Bereichen Disposition, Reklamationsabteilung oder anderen Bereichen, die eine lösungsorientierte Arbeitsweise erfordern von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Flexibilität: Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, um die Erreichbarkeit für unsere Fahrer zu gewährleisten
- Problemlösungsorientierung: Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und schnelle, effektive Lösungen zu finden
- Technisches Verständnis: Ein sicherer Umgang mit PC und Smartphone sowie einer voll digitalen Arbeitsumgebung sollte für dich selbstverständlich sein
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit: Du bist ein echter Teamplayer
Warum wir?
- Eine spannende Tätigkeit in einem etablierten Start-Up mit stetiger Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten, mitzugestalten und Verantwortung in einem motivierten Team zu übernehmen
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Raum für neue Ideen und Impulse
- Bezuschussung zum Mittagessen und der Urban Sports Club Mitgliedschaft
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub (+2 Tage am 24.12. und 31.12.)
- 50% Kostenübernahme KVB Job Ticket
- jährliche Gewinnbeteiligung für jeden im Team
Über uns
Wir sind Revive – der führende Anbieter für gebrauchte Designermöbel in Deutschland. Wir bauen ein starkes, profitables E-Commerce-Unternehmen mit Tempo, Anspruch und klarer Hands-on-Mentalität. Bei uns arbeiten Menschen, die Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und jeden Tag besser werden wollen. Ownership, Leistungsbereitschaft und gemeinsamer Fortschritt prägen unsere Zusammenarbeit. Nachhaltigkeit ist Teil unseres Geschäftsmodells – umgesetzt mit wirtschaftlicher Klarheit und unternehmerischem Denken. Wir wachsen gemeinsam und teilen den Erfolg: 10 % unseres Unternehmensgewinns gehen jedes Jahr ans Team, weitere 10 % investieren wir in ausgewählte gemeinnützige Projekte. Revive ist ein Ort für Menschen, die etwas aufbauen, bewegen und mitgestalten wollen.
Logistik & Reklamation Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) (Logistik, Disposition, Reklamation) Arbeitgeber: Revive GmbH
Revive bietet eine spannende Teilzeitstelle als Logistik & Reklamation Teamassistenz in einem dynamischen Start-Up-Umfeld, das auf Nachhaltigkeit und gemeinschaftlichen Erfolg setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, ist Revive der ideale Arbeitgeber für alle, die Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einer Bezuschussung zum Mittagessen und einer jährlichen Gewinnbeteiligung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Logistik & Reklamation Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) (Logistik, Disposition, Reklamation) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen!
In der Logistik sind Jobmessen ein echter Geheimtipp! Schau, ob es in deiner Nähe Messen oder Events gibt, die sich speziell an Logistikunternehmen richten. Dort kannst du direkt mit Personalverantwortlichen von Firmen wie Revive GmbH ins Gespräch kommen.
✨Schau in die sozialen Medien!
Folge auf Plattformen wie LinkedIn oder Facebook Logistikunternehmen und -gemeinschaften. Hier werden oft Teilzeitstellen ausgeschrieben oder es werden Informationen zu offenen Stellen geteilt. So bist du immer up to date und kannst schnell reagieren.
✨Praktisches Wissen ist gefragt!
Wenn du dich für eine Teilzeitstelle in der Logistik bewirbst, betone deine praktischen Erfahrungen und Fähigkeiten. Vielleicht hast du während deines Studiums oder Praktika bereits mit Lagerverwaltungssystemen gearbeitet? Zeig, was du kannst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite!
Wenn du die Möglichkeit hast, auf Revive GmbH eine Teilzeitstelle zu finden, geh auf unsere Website und schau nach aktuellen Angeboten. Wir freuen uns immer, motivierte Talente wie dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Logistik & Reklamation Teamassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) (Logistik, Disposition, Reklamation) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Warum deine Erfahrung wichtig ist:Im Bereich Logistik zählt jede Erfahrung, die du hast. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine bisherigen Tätigkeiten aufführst – sei es in Lagertätigkeiten, Lieferdiensten oder der Warenwirtschaft. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und weißt, worauf es ankommt.
Zertifikate und Qualifikationen:Falls du Zertifikate wie den Gabelstaplerschein oder Kenntnisse in bestimmten Logistiksoftware (z.B. SAP) hast, vergiss nicht, diese in deinen Unterlagen zu erwähnen. Solche Qualifikationen sind ein großer Pluspunkt und zeigen, dass du die Anforderungen der Branche ernst nimmst.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben betonen, dass du flexibel bist und gut im Team arbeiten kannst. Besonders in der Logistik ist es wichtig, sich schnell auf wechselnde Bedingungen einstellen zu können und in einem dynamischen Umfeld zu agieren.
Motivation zeigen:Nutze dein Anschreiben, um deine Begeisterung für die Logistik zu zeigen. Erkläre, warum du dich für eine Teilzeitstelle bei Revive GmbH interessierst und wie du zum Team beitragen möchtest. Deine persönliche Motivation kann oft den Unterschied machen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revive GmbH vorbereitet
✨Verstehen der Logistikprozesse
Mach dich mit den grundlegenden Logistikprozessen vertraut, die bei Revive GmbH wichtig sind. Überlege dir spezifische Beispiele, wie du bereits in vorherigen Jobs oder Projekten mit Lagerverwaltung, Transportplanung oder Bestandskontrolle umgegangen bist.
✨Tools und Technologien im Logistikbereich
In der Logistik sind Systeme wie ERP-Software und Tracking-Tools entscheidend. Wenn du Erfahrung mit solchen Technologien hast, sei bereit darüber zu sprechen! Vermittle, wie du mit diesen Tools gearbeitet hast und wie sie die Effizienz steigern können.
✨Motivation für die Teilzeitstelle
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sei bereit zu erklären, warum du diese Flexibilität suchst. Vielleicht hast du andere Verpflichtungen oder möchtest praktische Erfahrung sammeln? Zeig dein Interesse an der Branche und an dem, was du von Revive GmbH lernen kannst.
✨Fragen zur Teamdynamik
In der Logistik ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite Fragen vor, die sich darauf konzentrieren, wie das Team bei Revive GmbH arbeitet. Überlege dir, wie du deinen Beitrag als Teilzeitkraft leisten kannst und zeig, dass du die Zusammenarbeit schätzt.
