Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung der Gäste und Schaffung unvergesslicher Aufenthaltserlebnisse.
- Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage mit einem tollen Team.
- Vorteile: Extra freier Tag im Monat deines Geburtstags und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und exklusive Rabatte bei Partnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung mit Begeisterung für Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im ibis Styles Aschaffenburg, 3‑Sterne‑Superior‑Hotel mit 140 Zimmern in zentraler Lage, suchen wir einen Senior Front Office Agent (m/w/d). Das Team bietet angenehme und moderne Arbeitsbedingungen und sorgt für unvergessliche Aufenthalte unserer Geschäftsreisenden, Städteurlauber und Familien.
Anstellungsart: Vollzeit, Vertragstyp: befristet (1 Jahr), Arbeitsort: Aschaffenburg.
Responsibilities
- Betreuung der Gäste vom Check‑in bis zum Check‑out und Schaffung unvergesslicher Aufenthaltserlebnisse.
- Anleitung und Unterstützung von Front Office Agents, Auszubildenden und Praktikanten im operativen Tagesgeschäft.
- Entwicklung und Umsetzung kleiner Projekte zur Optimierung der Abläufe am Empfang.
- Übernahme klassischer Rezeptionsaufgaben wie Zimmerzuweisung, Kassenführung, Abrechnung und Rechnungsstellung.
- Aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der internen Zusammenarbeit und des Informationsflusses.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden mit Fingerspitzengefühl sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Serviceoptimierung.
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice.
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen‑Gefühl zu vermitteln.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen.
Benefits
- Wir schenken dir einen extra freien Tag im Monat deines Geburtstags.
- In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
- Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Accor".
Senior Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Revo Hospitality Group
Als Sales Manager (m/w/d) in Sulzbach profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir maximale Sicherheit und Planbarkeit bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches und fachliches Wachstum durch eine hauseigene Akademie, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem zusätzlichen freien Tag im Monat deines Geburtstags profitierst. Wir legen Wert auf eine strukturierte Arbeitsweise und bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich um einen reibungslosen Ablauf bei Veranstaltungen kümmert.
