Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und verkaufe unsere Hotelangebote mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Mövenpick Hotel Lausanne – ein 4-Sterne-Hotel mit Alpenblick.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 6 Wochen Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem inspirierenden Umfeld am Genfersee.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in Reservierungen oder Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Mövenpick Hotel Lausanne ist ein 4‑Sterne‑Superior‑Hotel mit 337 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Ufer des Genfersees gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz mit eindrucksvollen Alpenblick und in unmittelbarer Nähe zum Stadtzentrum von Lausanne. Das Hotel begleitet Geschäftsreisende, Urlauber und Tagungsgäste. Es bietet ein internationales und regionales Küchenangebot, eine stilvolle Bar sowie ein vielseitiges Frühstücksbuffet.
Geplanter Start: ab sofort. Anstellungsart: Vollzeit. Vertragstyp: unbefristet. Arbeitsort: Lausanne.
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen per Telefon, E‑Mail und über Buchungsplattformen – professionell, freundlich und lösungsorientiert.
- Pflege und Verwaltung der Reservierungen im System – mit Fokus auf Vollständigkeit, Genauigkeit und Gästezufriedenheit.
- Aktiver Verkauf des Hotels und Leistungen – regionsübergreifend und mit Leidenschaft für exzellenten Service.
- Durchführung von Upselling‑Maßnahmen und gezielter Verkauf von Zusatzleistungen wie Frühstück, Late Check‑out oder Zimmerupgrades.
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Revenue Management und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines optimalen Buchungsablaufs.
- Unterstützung bei Umsetzung von Sonderaktionen, Kontingenten und Gruppenanfragen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption.
- Sicherer Umgang mit MS Office und praktische Erfahrung mit Opera, Opera Cloud oder vergleichbarer Hotelsoftware.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – weitere Sprachen sind ein Plus.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein feines Gespür für serviceorientierten Verkauf.
Deine Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – maximale Sicherheit und Planbarkeit (gemäß L‑GAV).
- 8 bezahlte Feiertage pro Jahr, 6 Wochen Ferien bis zum Monat, in dem das 20. Altersjahr erreicht wird, sowie ab dem 50. Lebensjahr.
- Ein zusätzlicher freier Tag im Monat des Geburtstags.
- Zwei zusätzliche Wochen Mutterschaftsurlaub zu gesetzlichen 14 Wochen.
- Uniformstellung und Reinigung der Berufskleidung.
- Weiterentwicklung in der hauseigenen Akademie sowie externe Trainings möglich.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte in allen Hotels.
- Exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern (Mode, Technik, Events).
Dein Kontakt:
Franck Fleury
Cluster General Manager
Mövenpick Hotel Lausanne
Av. de Rhodanie 4
1007 Lausanne
