Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Holiday Inn Express Baden-Baden, Teil der Revo Hospitality Group.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubstage wachsen mit Betriebszugehörigkeit, Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie und profitiere von exklusiven Rabatten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Wir sind die Revo Hospitality Group! Das Holiday Inn Express Baden-Baden ist ein 3-Sterne-Hotel mit 108 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Nur wenige Minuten von der berühmten Kurhausstadt entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Umgebung, die für Kultur, Geschichte und internationale Gäste bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Kultururlauber und Freizeitreisende, die unkomplizierten Komfort und verlässlichen Service erwarten. Ob im Empfang, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit dafür, dass jeder Aufenthalt reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das Gästen den idealen Start in den Tag ermöglicht. Eine Bar ergänzt das Angebot und bietet Raum für entspannte Begegnungen am Abend.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die kulturelle Tradition Baden-Badens mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft in einem internationalen Umfeld täglich erlebbar sind.
Geplanter Start: Anstellungsart: Geringfügige Beschäftigung / Minijob Vertragstyp: befristet Arbeitsort: Baden-Baden
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen
Deine Benefits:
- Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt:
Barbara Stepf
Front Office Manager
Holiday Inn Express Baden-Baden
Lange Straße 9
76530 Baden-Baden
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Revo Hospitality Group
Das Holiday Inn Express Regensburg bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein wachsendes Urlaubsanspruchssystem, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in einer UNESCO-Welterbestadt. Hier erwartet dich ein freundliches Team, das Wert auf Servicequalität und Gastfreundschaft legt, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren deine Familie und Freunde von attraktiven Mitarbeiterrabatten, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Revo Hospitality Group verschaffen kann. Lass uns gemeinsam wachsen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kultur des Hotels und über die Erwartungen an die Rolle. Zeige, dass du die Werte von Revo Hospitality Group teilst und bereit bist, deinen Teil zum Team beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Gästeservice zu betonen – das ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Bewerbungsgespräch!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office Bereich hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste betreut hast oder wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist – das interessiert uns!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über den "Jetzt Bewerben!" Button auf unserer Website. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revo Hospitality Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Holiday Inn Express Baden-Baden und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Gästeservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du in stressigen Situationen reagierst und wie du Gästen ein tolles Erlebnis bieten kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Position wichtig sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten zeigst. Vielleicht kannst du einige Fragen auf Englisch beantworten oder deine Erfahrungen mit internationalen Gästen teilen, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Im Front Office ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen betreffen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beiträgst, dass der Service reibungslos abläuft.
