Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste am Empfang mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Ramada by Wyndham Hannover, Teil der Revo Hospitality Group.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubstage wachsen, Mitarbeiterrabatte und Fahrtkostenzuschuss.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer Akademie fachlich und persönlich weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im Gästeservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die Revo Hospitality Group! Das Ramada by Wyndham Hannover ist ein 3-Sterne-Hotel mit 179 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Es befindet sich direkt am Messegelände sowie in unmittelbarer Nähe zur TUI Arena und bietet damit einen Arbeitsplatz in einem der bedeutendsten Veranstaltungszentren Norddeutschlands. Wer hier arbeitet, sorgt dafür, dass Messegäste, Geschäftsreisende und Eventbesucher einen reibungslosen Aufenthalt erleben. Ob im Empfang, in der Tagungsbetreuung oder im Service – das Team gestaltet eine Atmosphäre, die durch Professionalität, Effizienz und Gastfreundschaft geprägt ist.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines internationalen Messestandorts mit einem strukturierten Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Internationalität, Servicequalität und Teamgeist im Mittelpunkt stehen.
Geplanter Start:
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Laatzen
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
- Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
- Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
- Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen
Deine Benefits:
- Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt:
Julia Müller
General Manager
Ramada by Wyndham
Karlsruher Strasse 8a
30880 Laatzen
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Revo Hospitality Group
Die Revo Hospitality Group bietet als Arbeitgeber im Ramada by Wyndham Hannover ein dynamisches und strukturiertes Arbeitsumfeld, das durch Internationalität und Teamgeist geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten. Zudem sorgt die Lage des Hotels am Messegelände für einen spannenden Arbeitsplatz, an dem Servicequalität und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das kommt super an!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt's ja jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Revo Hospitality Group verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Kultur von Revo Hospitality Group. Zeig, dass du nicht nur ein Lebenslauf bist, sondern auch zur Atmosphäre des Teams passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Gästeservice zu betonen – das ist der Schlüssel!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Begeisterung für den Gästeservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du eine Ausbildung in der Hotellerie hast oder als Quereinsteiger kommst – erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Zeige auf, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und Gästen ein tolles Gefühl gibst.
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste haben, sind gute Englischkenntnisse ein Plus! Achte darauf, dass du deine Sprachfähigkeiten in deiner Bewerbung erwähnst und vielleicht sogar ein paar Beispiele gibst, wo du diese eingesetzt hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über den "Jetzt Bewerben!" Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revo Hospitality Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Ramada by Wyndham Hannover und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Gäste betreut oder Probleme gelöst hast, kannst du deine Fähigkeiten eindrucksvoll unter Beweis stellen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da du mit internationalen Gästen kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Englischkenntnisse auffrischst. Übe einfache Gespräche oder typische Fragen, die am Empfang gestellt werden könnten. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld wohlzufühlen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamkultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Empfangsmitarbeiter.
