Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen herzlichen Empfang der Gäste.
- Unternehmen: 4-Sterne-Hotel in den bayerischen Alpen mit einzigartiger Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: 25 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und Mitarbeiterrabatte in allen Hotels.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie und exklusive Rabatte bei Partnern.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen ist ein 4‑Sterne‑Hotel mit 117 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Am Fuße der bayerischen Alpen gelegen, bietet es einen einzigartigen Arbeitsplatz zwischen traditionsreicher Kultur und atemberaubender Natur mit Blick auf Zugspitze und Alpspitze.
Im Rahmen des Front Office ist der Manager für die fachliche und disziplinarische Leitung des Front‑Office‑Teams verantwortlich. Darunter fallen Dienstplanung, Schulung, Mitarbeiterentwicklung und die operative Tagesführung mit einem herzlichen Empfang sowie professionellem Gästeservice.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Front‑Office‑Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
- Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
- Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
- Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
- Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
- Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
- Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z. B. als Assistant Front Office Manager
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Benefits
- Ein extra freier Tag im Monat des Geburtstags.
- Urlaubsanspruch beginnt mit 25 Tagen und wächst mit der Betriebszugehörigkeit.
- Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in allen Hotels.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Vergütung nach dem Tarifvertrag des Bayrischen Hotel‑ und Gaststättengewerbes.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in der hauseigenen Akademie.
- Exklusive Rabatte bei Mode, Technik, Events und zahlreichen Partnern.
Anstellungsdetails
- Geplanter Start:
- Anstellungsart: Vollzeit
- Vertragstyp: unbefristet
- Arbeitsort: Garmisch-Partenkirchen
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Revo Hospitality Group
Das Holiday Inn Express Regensburg bietet nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein wachsendes Urlaubsanspruchssystem, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in einer UNESCO-Welterbestadt. Hier erwartet dich ein freundliches Team, das Wert auf Servicequalität und Gastfreundschaft legt, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Zudem profitieren deine Familie und Freunde von attraktiven Mitarbeiterrabatten, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Revo Hospitality Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Revo Hospitality Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Revo Hospitality Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Revo Hospitality Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Revo Hospitality Group!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revo Hospitality Group vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Revo Hospitality Group zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Revo Hospitality Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.