Senior Front Office Agent (m/w/d)

Senior Front Office Agent (m/w/d)

Aschaffenburg Befristet 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Revo Hospitality Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Gäste und Schaffung unvergesslicher Aufenthaltserlebnisse.
  • Unternehmen: Modernes 3-Sterne-Hotel in zentraler Lage mit einem tollen Team.
  • Vorteile: Extra freier Tag im Monat deines Geburtstags und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie und exklusive Rabatte bei Partnern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung mit Begeisterung für Gästeservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Im ibis Styles Aschaffenburg, 3‑Sterne‑Superior‑Hotel mit 140 Zimmern in zentraler Lage, suchen wir einen Senior Front Office Agent (m/w/d). Das Team bietet angenehme und moderne Arbeitsbedingungen und sorgt für unvergessliche Aufenthalte unserer Geschäftsreisenden, Städteurlauber und Familien.

Anstellungsart: Vollzeit, Vertragstyp: befristet (1 Jahr), Arbeitsort: Aschaffenburg.

Responsibilities
  • Betreuung der Gäste vom Check‑in bis zum Check‑out und Schaffung unvergesslicher Aufenthaltserlebnisse.
  • Anleitung und Unterstützung von Front Office Agents, Auszubildenden und Praktikanten im operativen Tagesgeschäft.
  • Entwicklung und Umsetzung kleiner Projekte zur Optimierung der Abläufe am Empfang.
  • Übernahme klassischer Rezeptionsaufgaben wie Zimmerzuweisung, Kassenführung, Abrechnung und Rechnungsstellung.
  • Aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der internen Zusammenarbeit und des Informationsflusses.
  • Bearbeitung von Gästebeschwerden mit Fingerspitzengefühl sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Serviceoptimierung.
Qualifications
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice.
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen‑Gefühl zu vermitteln.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen.
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen.
Benefits
  • Wir schenken dir einen extra freien Tag im Monat deines Geburtstags.
  • In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
  • Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
  • Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
  • Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Accor".

Senior Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Revo Hospitality Group

Als Sales Manager (m/w/d) in Sulzbach profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der dir maximale Sicherheit und Planbarkeit bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches und fachliches Wachstum durch eine hauseigene Akademie, während du gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem zusätzlichen freien Tag im Monat deines Geburtstags profitierst. Wir legen Wert auf eine strukturierte Arbeitsweise und bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich um einen reibungslosen Ablauf bei Veranstaltungen kümmert.

Revo Hospitality Group

Kontaktdaten:

Revo Hospitality Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest

Gehe direkt zur Quelle!

In der Gastronomie sind viele Jobs oft nicht online ausgeschrieben. Geh einfach in die Restaurants oder Cafés in deiner Umgebung und frage direkt nach, ob sie Mitarbeiter suchen. Überzeuge sie mit deinem Charme und zeige, dass du bereit bist, die Ärmel hochzukrempeln!

Nutze lokale Events und Messen

Halte Ausschau nach gastronomischen Messen oder Food Festivals in deiner Stadt. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch wichtige Kontakte in der Branche knüpfen. Vielleicht gibt es sogar kurzfristige Einsatzmöglichkeiten oder ein befristetes Jobangebot!

Verstärke dein Netzwerk!

Sprich mit Leuten, die in der Gastronomie arbeiten. Nutze dein vorhandenes Netzwerk oder besuche lokale Gastronomie-Treffs. Oft erfährt man von Jobmöglichkeiten durch persönliche Empfehlungen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Bewirb dich über unsere Webseite!

Wenn du die Chance auf einen befristeten Job bei Revo Hospitality Group suchst, schau immer wieder auf unserer Webseite vorbei. Oft haben wir spezielle Angebote für Talente wie dich. Nutze die Gelegenheit und zeige uns, warum gerade du die richtige Unterstützung für unser Team bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gästeorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsgeschick
Multitasking-Fähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fingerspitzengefühl im Umgang mit Gästebeschwerden
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Deine Service-Erfahrung hervorheben:Wenn du Erfahrungen im Servicebereich hast, schau dir genau an, wie du diese in deiner Bewerbung präsentieren kannst. Betone spezifische Aufgaben wie das Bedienen von Gästen, die Mitarbeit in einem Team und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist. Das ist in der Gastronomie echt wichtig und zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst!

Zeugnisse und Zertifikate beifügen:Hast du spezielle Zertifikate oder Schulungen, wie z.B. einen Gesundheitsschutzkurs oder ein Barista-Training? Dann füge diese in deine Bewerbung ein! Diese Nachweise können dich von anderen Bewerbern abheben und zeigen, dass du dich für deine Karriere in der Gastronomie engagierst.

Einen überzeugenden Motivationssatz eingeben:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, möchte das Team bei Revo Hospitality Group wahrscheinlich wissen, warum du gerade in dieser Zeit arbeiten möchtest. Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für die Gastronomie und das spezifische Angebot von Revo Hospitality Group. Lass sie wissen, was du zu unserem Team beitragen kannst!

Online bewerben – kein Papierkram:Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das vereinfacht den Prozess für dich und uns. Achte darauf, dass alles, was du hochlädst, klar strukturiert und gut lesbar ist – das macht einen super Eindruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revo Hospitality Group vorbereitet

Kenne die Kunden

In der Gastronomie dreht sich alles um den Kunden. Überlege dir, wie du in deinem Vorstellungsgespräch deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Hast du Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mit schwierigen Gästen umgegangen bist oder einen besonderen Service geboten hast?

Praktische Skills aufzeigen

Bereite dich auf praktische Szenarien vor, die zeigen, wie du in der Küche oder im Service arbeitest. Bei einem befristeten Job könnte es sein, dass du eine kleine Probearbeit in der Küche machst oder eine Simulation von Kundenanfragen im Service durchläufst. Übe das!

Flexibilität betonen

Da der Job befristet ist, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Stell dir Fragen wie: Welche Schichten kannst du übernehmen? Bist du bereit, auch kurzfristig zu arbeiten? Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du bereit bist, dich engagiert einzubringen.

Zusammenarbeit im Team

Die Gastronomie ist stark teamorientiert. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit im Gespräch hervorheben kannst. Hast du bereits in einem Team gearbeitet, wo die Zusammenarbeit entscheidend war? Teile diese Erfahrungen!