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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung effektiver Inkassoprozesse und optimiere die Rückgewinnungsstrategien.
- Arbeitgeber: Revolut, ein innovatives Fintech-Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzwesens und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Inkasso und ausgezeichnete analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über Revolut
Menschen verdienen mehr von ihrem Geld. Mehr Sichtbarkeit, mehr Kontrolle und mehr Freiheit. Seit 2015 ist Revolut auf einer Mission, genau das zu liefern. Unser Kraftpaket an Produkten – einschließlich Ausgaben, Sparen, Investieren, Tauschen, Reisen und mehr – hilft unseren über 70 Millionen Kunden, jeden Tag mehr aus ihrem Geld herauszuholen.
Über die Rolle
Das Kreditteam bei Revolut entwickelt und skaliert Kreditfunktionen, die globales Wachstum ermöglichen. Sie verwalten den gesamten Produktlebenszyklus, von Backend-Systemen bis hin zu kundenorientierten Erfahrungen. Durch die Kombination von Markteinblick, Risikokompetenz und technischer Präzision liefern sie sichere, zukunftsorientierte Lösungen, die auf jede Region zugeschnitten sind.
Wir suchen einen Collections Manager, der unsere länderspezifischen Prozesse und Verfahren aufbaut. Sie werden auch die kontinuierliche hohe Leistung des Teams überwachen, während wir Funktionen und Dienstleistungen einführen und skalieren.
Was Sie tun werden:
- Leitung der Entwicklung von konformen und effektiven Inkassoprozessen
- Sicherstellung, dass der Inkassoprozess effizient und konform mit geltenden Gesetzen und Vorschriften ist
- Eigenverantwortung für den End-to-End-Inkassoprozess für Einzelhandelskreditportfolios
- Optimierung der internen und externen Inkassofähigkeiten mit Best-in-Class-Kontakt- und Heilungsraten unter Verwendung der neuesten Technologie und Analytik
- Dokumentation von Richtlinien, Prozessen und Verfahren für Inkasso und Rückforderungen
- Entwicklung, Verwaltung und Verfeinerung von Inkassostrategien zur Optimierung von Rückforderungen
- Kontinuierliche Verbesserung von Inkassoprozessen, Kennzahlen und Werkzeugen
- Effektive Auswahl und Überwachung von Inkassobüros (DCAs), um die Einhaltung von SLAs sicherzustellen
Was Sie benötigen:
- Über 5 Jahre Erfahrung im Inkasso und in Rückforderungen im Einzelhandel, Fintech oder DCA
- Fließend in Englisch
- Fließend in Deutsch
- Kenntnisse des deutschen Wohnungs- und Hypothekenmarktes
- Erfahrung in der Erstellung und Dokumentation von Inkassoprozessen
- Ein solides Verständnis des Managements von Schuldenportfolios, Schuldenverkäufen und Schuldenrestrukturierungen
- Kenntnisse über Kreditprodukte, lokale Inkassogesetze und relevante Vorschriften
- Ausgezeichnete Leistungs- und Beziehungsmanagementfähigkeiten mit Drittanbietern
- Eine stark analytische Denkweise mit hervorragenden Problemlösungsfähigkeiten
- Neugier und den Antrieb, Verbesserungen zu identifizieren und umzusetzen, um wo immer möglich zu automatisieren
Wichtiger Hinweis für Bewerber
Jobbetrügereien nehmen zu. Bitte beachten Sie diese Richtlinien, wenn Sie sich auf offene Stellen bewerben.
- Bewerben Sie sich nur über offizielle Revolut-Kanäle. Wir nutzen keine Drittanbieter-Dienste oder Plattformen für unser Recruiting.
- Überprüfen Sie immer die E-Mails, die Sie erhalten. Stellen Sie sicher, dass alle Kommunikationen über offizielle Revolut-E-Mails mit einer @revolut.com-Domain erfolgen.
- Wir werden während des Einstellungsprozesses keine Zahlungen oder persönlichen Finanzinformationen anfordern. Wenn jemand danach fragt, handelt es sich um einen Betrug. Melden Sie dies sofort.
Collections Manager (Retail) Arbeitgeber: Revolut
Kontaktperson:
Revolut HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Collections Manager (Retail)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten regelmäßig. So bleibst du immer auf dem Laufenden über neue Stellenangebote und kannst direkt über unsere Website bewerben.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeig, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich zu bewerben. Und vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen, um sicherzustellen, dass sie direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Collections Manager (Retail)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei ehrlich und zeig uns, wer du wirklich bist. Das macht einen großen Unterschied und hilft uns, die richtige Person für unser Team zu finden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Inkasso und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere offizielle Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Revolut vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im Bereich Schuldenmanagement und Fintech vertraut. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie Revolut sich von anderen abhebt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Schuldenmanagementprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kenntnis der Gesetze
Stelle sicher, dass du die relevanten Gesetze und Vorschriften im deutschen Schuldenmanagement kennst. Dies zeigt dein Engagement für Compliance und deine Fähigkeit, die Prozesse bei Revolut effektiv zu gestalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.