Chargé·e de Permanence – Écoute et Soutien contre le Racisme

Le Centre - Écoute contre le racisme (C-ECR) est une association genevoise qui a comme mission de soutenir les personnes victimes ou témoins de racisme. Le Centre offre les prestations gratuites et confidentielles suivantes : écoute, conseil, soutien psychosocial, médiation, assistance juridique, etc.

Membre du Réseau de centres de conseil pour les victimes du racisme en Suisse, le Centre contribue également au recensement national des cas de discrimination raciale et s'engage dans la prévention et la sensibilisation contre le racisme.

Deux postes sont à pourvoir : un·e chargé·e·x de permanence et un·e coordinateur·trice·x. Nous cherchons deux personnes engagées et autonomes pour porter ensemble le Centre au quotidien. Les deux postes sont complémentaires : ils partagent un socle commun de missions, tout en comportant des responsabilités spécifiques. La répartition finale des tâches se fera en fonction des profils et des compétences clés des candidat·e·x·s retenu·e·x·s.

Chargé·e·x de permanence (50%) - CDI

Vous êtes responsable de l'écoute et du soutien aux victimes au sein du Centre. Vos missions principales :

• Accueillir et écouter les personnes victimes ou témoins de racisme, et leur offrir un accompagnement psycho-social de qualité.
• Renseigner et orienter : fournir des informations d'ordre juridique et réorienter vers les services compétents le cas échéant.
• Conseiller et accompagner les victimes dans leurs démarches, en faisant le lien avec les services externes compétents (juridiques, sociaux, syndicaux, institutionnels).
• Documenter : enregistrer les cas de manière systématique et coordonnée et dans les différentes bases de données (monitoring cantonal et national).
• Travailler en étroite collaboration avec le·a coordinateur·trice·x du Centre et apporter son soutien aux tâches administratives.

De plus, vous travaillerez en étroite collaboration avec le·a coordinateur·trice·x du Centre pour :

• Collaborer avec les réseaux cantonaux et nationaux des centres de conseil et de lutte contre le racisme.
• Entretenir un réseau avec des partenaires institutionnels, associatifs et privés.
• Participer activement au développement du Centre et de ses activités : sensibilisation, communication, événements, nouveaux projets.
• Se tenir au courant des débats politiques et sociaux autour du racisme et des discriminations, en Suisse et ailleurs.

Votre profil

• Compétences et expériences clés
• Capacités d'écoute et relationnelles.
• Capacité à poser un cadre et à préserver son équilibre face à des situations émotionnellement exigeantes.
• Compréhension fine des problématiques de racisme et de discrimination, dans leurs dimensions individuelles et structurelles.
• Expérience dans l’antiracisme (institutionnel, militant…).
• Expérience en travail social et/ou en conseil juridique.
• Expérience du milieu associatif.
• Compétences administratives et en gestion de projet.
• Excellente maîtrise du français et bonne capacité rédactionnelle (toute autre langue est un atout).
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
• Motivation, prise d'initiative et grande autonomie.
• Capacité à travailler en équipe et aisance communicationnelle.
• Nous encourageons vivement les candidatures de personnes concernées par le racisme !

• Compétences souhaitées
• Formation en travail social, santé, droit, sciences sociales, psychologie ou domaine apparenté.
• Connaissances des institutions locales genevoises/suisses.

Ce que nous offrons

• De la flexibilité : possibilité de télétravail et horaires adaptables.
• Un projet associatif en évolution : le Centre est en développement, et votre expertise contribuera à la façonner !
• Un travail essentiel au service des personnes touchées par le racisme.
• Un espace pour participer à la lutte contre le racisme.

Entrée en fonction : 1er octobre ou à convenir
Salaire : CHF 46’000 par an (correspondant à une base salariale CHF 92’000 brut pour un temps plein).