Werkstudent Exception Desk (m/w/d)
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Werkstudent Exception Desk (m/w/d)

Köln Werkstudent
REWE Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support operational areas and enhance processes through innovative concepts and project teamwork.
  • Arbeitgeber: Join REWE Group, a leading European retail and tourism company with a dynamic work environment.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, attractive pay, employee discounts, and health programs.
  • Warum dieser Job: Be part of a young, experienced team driving digital transformation and impactful projects.
  • Gewünschte Qualifikationen: Must be a student in business or related fields with analytical skills and MS Office knowledge.
  • Andere Informationen: Opportunities for thesis collaboration and participation in exclusive career events.

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, befristet | Start: ab sofort | Job-ID: 851159

Was wir zusammen vorhaben: Als konzerninterner Großhändler besteht das Wesen des Eigengeschäfts in der Beschaffung von Waren von nationalen und internationalen Lieferanten. Das Eigengeschäft versorgt die Konzerngesellschaften im In- und Ausland aus ca. 20 Lagerstandorten und ist damit der größte Lieferant der REWE Group. Unser Team ist die Schnittstelle zwischen den operativen Sachgebieten und der IT. Im Zentrum unseres Handelns steht die Weiterentwicklung unserer Systeme, der Austausch mit den Anwendern sowie die prozessübergreifende Unterstützung aller operativen Abläufe. Deine Rolle bietet viel Gestaltungsspielraum. Du verstehst Dich sowohl als Treiber der Digitalisierung als auch als Experte im Tagesgeschäft. Darüber hinaus gibt es regelmäßig interessante Projekte und Sonderabwicklungen, welche spannende Herausforderungen beinhalten. Du wirst Teil eines dynamischen, jungen und gleichzeitig erfahrenen Teams.

Was du bei uns bewegst:

  • Deine Ideen für die Zukunft: Weiterentwicklung der aktuellen Prozesse durch die Ausarbeitung neuer Konzepte und (digitaler) Arbeitsweisen.
  • Gemeinsam stark sein: prozessübergreifende Unterstützung der operativen Fachbereiche inklusive entsprechender systemischen Betreuung.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Mitarbeit in Projektteams bei der Planung und Durchführung von Projekten.
  • Du packst mit an: Operative Abarbeitung in unserem ERP-System Dynamics 365 Business Central.

Was uns überzeugt:

  • Du bist Student:in mit Schwerpunkt der Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik bzw. einer ähnlichen Fachrichtung.
  • Du hast erste praktische Erfahrungen gerne mit Handelsbezug.
  • Du besitzt eine hohe Affinität für die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge und Prozesse in einem Handelsunternehmen.
  • Du verfügst über ein analytisches, strukturiertes Denkvermögen und deine MS-Office-Kenntnisse runden dein Profil ab.

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine.
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten.
  • Mitarbeitendenrabatt - 5% Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei DERTOUR Group.
  • Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.
  • Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk "di.to. - different together" und das Frauennetzwerk "f.ernetzt" für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
  • Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
  • Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
  • Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm "future steps" mit exklusiven Events und Talentpool.

Weitere Informationen erhältst du unter karriere.rewe-group.com. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 851159)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Werkstudent Exception Desk (m/w/d) Arbeitgeber: REWE Group

Die REWE Group ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent:in am Exception Desk in Köln nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergünstigungen und einem starken Fokus auf Innovation und Teamarbeit schätzt das Unternehmen deine Ideen und fördert deine Kreativität in einem integrativen Umfeld. Hier hast du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken, während du von erfahrenen Kolleg:innen lernst.
REWE Group

Kontaktperson:

REWE Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Exception Desk (m/w/d)

Tip Number 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen in der Handelsbranche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Personen im Unternehmen herstellen.

Tip Number 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung im Handel. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Prozessoptimierung einbringen kannst.

Tip Number 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu ERP-Systemen vor, insbesondere zu Dynamics 365 Business Central. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese konkret zu erläutern und wie sie dir bei der Arbeit im Exception Desk helfen könnten.

Tip Number 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem dynamischen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele aus deinem Studium oder Praktika parat hast, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Exception Desk (m/w/d)

Analytisches Denkvermögen
Strukturiertes Arbeiten
MS-Office-Kenntnisse
Prozessverständnis
Erfahrung mit ERP-Systemen (insbesondere Dynamics 365 Business Central)
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Projektmanagementfähigkeiten
Affinität für digitale Arbeitsweisen
Selbstständige Arbeitsweise
Flexibilität
Interesse an Handelsprozessen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir klar, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für die Position wichtig sind. Betone in deiner Bewerbung, wie deine Studienrichtung und bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du praktische Erfahrungen im Handel oder in der Wirtschaftsinformatik hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Zeige, wie du bereits zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten: Da die Rolle analytisches Denken erfordert, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder Praktika anführen, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und strukturierten Denkweise demonstrieren.

Gestalte dein Anschreiben individuell: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen verdeutlicht. Erwähne spezifische Projekte oder Aspekte der REWE Group, die dich ansprechen und warum du Teil des Teams werden möchtest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE Group vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den Aufgaben des Werkstudenten im Exception Desk vertraut. Überlege dir, wie du deine Ideen zur Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst und sei bereit, konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen zu nennen.

Analytisches Denken zeigen

Da analytisches und strukturiertes Denkvermögen gefragt ist, bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an Probleme zu erläutern. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Situationen analysiert und Lösungen gefunden hast.

Kenntnisse in MS Office betonen

Stelle sicher, dass du deine MS-Office-Kenntnisse hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die du gut beherrschst, und wie du diese in einem praktischen Kontext eingesetzt hast.

Teamarbeit und Kommunikation

Da du Teil eines dynamischen Teams sein wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

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    Bewerbungsfrist: 2026-11-01

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    REWE Group

    Köln
    1927

    Was machen wir?Als Handels- und Touristikunternehmen mit Sitz in Köln sind wir jeden Tag ein Teil Ihrer Welt: beim Einkauf von Lebensmitteln, Heimwerken und Gartenbedarf, bei der Versorgung unterwegs oder bei Ihrem nächsten Urlaub. Als verlässlicher Arbeitgeber bilden eine starke Gemeinschaft, die mit viel Mut zur Innovation den Wandel und die Zukunft von Handel und Touristik maßgeblich mitgestalten.Was macht uns besonders?Die genossenschaftliche REWE Group steht seit ihrer Gründung im Jahr 1927 für Verlässlichkeit und ein nachhaltiges sowie langfristiges Wachstum. Im Jahr 2020 erzielte das Unternehmen mit über 383.000 Beschäftigten einen Gesamtaußenumsatz von über 75 Milliarden Euro. Zur REWE Group gehören…

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