Werkstudent im Field Support (m/w/d)
Werkstudent im Field Support (m/w/d)

Werkstudent im Field Support (m/w/d)

Köln Werkstudent
REWE Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support users by resolving IT issues and managing hardware installations.
  • Arbeitgeber: Join REWE Group, a leader in digital food retail, transforming logistics and supply chain management.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, personal development opportunities, and health management programs.
  • Warum dieser Job: Gain hands-on experience in IT while contributing to impactful projects with a dynamic team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Must be a current student in (Business) Informatics with knowledge of Windows 10/11 and Office 365.
  • Andere Informationen: Diversity is celebrated here; all backgrounds are welcome!

Willkommen im Home of IT: Dein neues Home ist der regionale Service in unserer Fachdomäne "Logistik, Supply Chain Management & Produktion". Unsere Fachdomäne verantwortet sämtliche IT-Anwendungen im Umfeld der Logistikplanung und -steuerung, sowie der Lager- und Transportlogistik der REWE Group. Unser regionaler und zentraler Service ist der erste Ansprechpartner unserer regionalen und zentralen Stakeholder für alle den IT-Betrieb betreffenden Themen.

Aufgaben, die dich weiterbringen:

  • Du packst mit an: Nach erfolgreicher Einarbeitung unterstützt du uns aktiv im Anwendersupport und bearbeitest eigenständig Fehler-Tickets.
  • Du bist ganz vorne mit dabei: Bei der Auslieferung von Notebooks und weiterer Hardware sowie der warenwirtschaftlichen Abwicklung.
  • Du übernimmst die Führung: Du bist verantwortlich für die Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten inkl. Sicherung und Restore sowie die Rücknahme von Alt-Geräten und deren Verwertung.
  • Du bist mittendrin: Zu guter Letzt erhältst du Einblicke in das Projektmanagement und unterstützen unser Bestandpersonal bei der Durchführung diverser Projekte.

Features, die dich ausmachen:

  • Zuallererst deine Persönlichkeit: Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
  • Du bist flexibel, belastbar und zeichnest dich durch ein gutes Organisationstalent aus.
  • Auch anwenderorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich.
  • Du bist aktuell eingeschriebene:r Student:in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows 10/11 sowie Microsoft Office (365) setzen wir voraus und idealerweise konntest du bereits erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich sammeln.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Das Beste an deinem Home of IT: Wir revolutionieren den digitalen Lebensmittelhandel für Millionen von Menschen. Dabei arbeiten wir mit einem Tech-Team aus IT- und Non-IT-Spezialist:innen an spannenden Projekten. Hier kannst du eigene Ideen einbringen und dich ausprobieren. Wir schaffen die für dich besten Voraussetzungen, damit du dein volles Potenzial entfalten kannst:

  • Echte Insights, weil wir dich von Anfang an ins Team integrieren und dir verantwortungsvolle Aufgaben übertragen.
  • Persönliche Weiterentwicklung, indem du praktische Erfahrung sammelst, von deinen Kolleg:innen lernst und über dich hinauswächst.
  • Zukunftsperspektiven, da du dein berufliches Netzwerk aufbaust und einen ersten Meilenstein für deinen beruflichen Weg setzt.
  • Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Sport-, Gesundheits- und Kochkursen.
  • Betriebsrat, der deine Interessen in der REWE Group vertritt.
  • Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk "di.to. - different together" und das Frauennetzwerk "f.ernetzt" für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden. Du hast Fragen zu dieser Position? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

Werkstudent im Field Support (m/w/d) Arbeitgeber: REWE Group

Als Werkstudent im Field Support bei der REWE Group in Köln bist du Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Transformation im Lebensmittelhandel vorantreibt. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln, sondern auch Zugang zu einem breiten Netzwerk und vielfältigen Gesundheitsangeboten. Hier kannst du deine Ideen einbringen und aktiv an spannenden Projekten mitwirken, während du gleichzeitig von erfahrenen Kolleg:innen lernst und deine berufliche Zukunft gestaltest.
REWE Group

Kontaktperson:

REWE Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent im Field Support (m/w/d)

Tip Number 1

Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du dich in der IT-Branche bewirbst, ist es wichtig, dass du proaktiv bist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und bringe diese Beispiele in Gesprächen ein.

Tip Number 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zur REWE Group haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Number 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Field Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen von Windows 10/11 und Microsoft Office gut beherrschst. Übe, wie du technische Probleme erklären und lösen würdest.

Tip Number 4

Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen! In einem dynamischen Umfeld wie der Logistik ist es wichtig, dass du zeigst, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst. Bereite Beispiele aus deinem Studium oder Praktika vor.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent im Field Support (m/w/d)

Eigeninitiative
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Organisationstalent
Anwenderorientiertes Denken
Unternehmerisches Handeln
Gute Kenntnisse in Windows 10/11
Gute Kenntnisse in Microsoft Office (365)
Erste Praxiserfahrungen im IT-Bereich
Sehr gute Deutschkenntnisse
Führerschein der Klasse B
Fehler-Ticket-Bearbeitung
Neuinstallationen von Arbeitsplatzgeräten
Projektmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Understand the Role: Make sure to thoroughly read the job description for the Werkstudent im Field Support position. Understand the key responsibilities and required skills, such as your role in user support and hardware management.

Tailor Your CV: Customize your CV to highlight relevant experiences, especially any practical IT experience or projects related to logistics and supply chain management. Emphasize your knowledge of Windows 10/11 and Microsoft Office (365).

Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your personality, initiative, and team spirit. Mention your current studies in (Wirtschafts-)Informatik or a similar field, and express your enthusiasm for contributing to the REWE Group's IT solutions.

Highlight Your Availability: In your application, clearly state your availability and salary expectations as requested. This shows that you are attentive to the details and ready to engage with the company's needs.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE Group vorbereitest

Zeige deine Eigeninitiative

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Eigeninitiative gezeigt hast. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der proaktiv handelt und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office (365) gut präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen, um dein Wissen zu zeigen.

Teamfähigkeit betonen

Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit, also teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Flexibilität und Belastbarkeit hervorheben

Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder unter Druck arbeiten musstest. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

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    Bewerbungsfrist: 2026-11-02

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    Köln
    1927

    Was machen wir?Als Handels- und Touristikunternehmen mit Sitz in Köln sind wir jeden Tag ein Teil Ihrer Welt: beim Einkauf von Lebensmitteln, Heimwerken und Gartenbedarf, bei der Versorgung unterwegs oder bei Ihrem nächsten Urlaub. Als verlässlicher Arbeitgeber bilden eine starke Gemeinschaft, die mit viel Mut zur Innovation den Wandel und die Zukunft von Handel und Touristik maßgeblich mitgestalten.Was macht uns besonders?Die genossenschaftliche REWE Group steht seit ihrer Gründung im Jahr 1927 für Verlässlichkeit und ein nachhaltiges sowie langfristiges Wachstum. Im Jahr 2020 erzielte das Unternehmen mit über 383.000 Beschäftigten einen Gesamtaußenumsatz von über 75 Milliarden Euro. Zur REWE Group gehören…

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