Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)
Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)

Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)

Köln Vollzeit Kein Home Office möglich
REWE Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Customer Service Team bei der Performance-Analyse und Berichterstattung.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest analytisch denken können und Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Ideal für Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.

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Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: REWE Group

Als Werkstudent im Bereich Performance des Customer Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergünstigungen anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Nutzen Sie die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und aktiv zur Verbesserung unserer Kundenservice-Performance beizutragen.
REWE Group

Kontaktperson:

REWE Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends im Customer Service und Performance Management. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten zur Problemlösung und Kommunikation unter Beweis stellen kannst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Mission von StudySmarter. Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch klar machen kannst, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)

Kundenorientierung
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Detailgenauigkeit
Technisches Verständnis
Flexibilität
Erfahrung mit CRM-Systemen
Datenauswertung
Englischkenntnisse
Selbstständigkeit
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Werkstudent im Bereich Performance des Customer Service wichtig sind.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Rolle qualifizieren, insbesondere im Bereich Kundenservice und Performance-Analyse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und deine analytischen Fähigkeiten.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE Group vorbereitest

Verstehe die Rolle

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Werkstudenten im Bereich Performance des Customer Service. Zeige, dass du die Erwartungen verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deinem bisherigen Studium oder Praktika, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Datenanalyse unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik zu erfahren.

Kleidung und Auftreten

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und wähle angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)
REWE Group
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  • Werkstudent Performance Des Customer Service (m/w/d)

    Köln
    Vollzeit

    Bewerbungsfrist: 2027-06-13

  • REWE Group

    REWE Group

    Köln
    1927

    Was machen wir? Als Handels- und Touristikunternehmen mit Sitz in Köln sind wir jeden Tag ein Teil Ihrer Welt: beim Einkauf von Lebensmitteln, Heimwerken und Gartenbedarf, bei der Versorgung unterwegs oder bei Ihrem nächsten Urlaub. Als verlässlicher Arbeitgeber bilden eine starke Gemeinschaft, die mit viel Mut zur Innovation den Wandel und die Zukunft von Handel und Touristik maßgeblich mitgestalten.   Was macht uns besonders? Die genossenschaftliche REWE Group steht seit ihrer Gründung im Jahr 1927 für Verlässlichkeit und ein nachhaltiges sowie langfristiges Wachstum. Im Jahr 2020 erzielte das Unternehmen mit über 383.000 Beschäftigten einen Gesamtaußenumsatz von über 75 Milliarden Euro.…

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