Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein internationales Team und gestalte den Gästeservice aktiv mit.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich Reisen mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, private Versicherung, vielfältige Reiserabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Weltweite Einsatzbereitschaft und ein spannendes internationales Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und mache einen echten Unterschied für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reisebranche und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Gestalte aktiv den professionellen und kundenorientierten Gästeservice zusammen mit Deinem international tätigen Reiseleiterteam.
- Übernimm die Leitung, das Coaching und Training unseres dynamischen Reiseleiterteams.
- Sei die zentrale Schnittstelle zwischen unserer Reiseleiterorganisation, den Partneragenturen im Zielgebiet und dem Veranstalter, und verantworte dabei effiziente administrative Prozesse.
- Überwache Service Level Agreements (SLA) mit unseren Partnern vor Ort, gewährleiste höchste Kundenzufriedenheit und meistere professionelles Beschwerdemanagement.
- Analysiere, überwache und berichte über Leistungen vor Ort, einschließlich Budget, Qualität und anderen KPIs, und setze Impulse für kontinuierliche Verbesserungsprozesse.
- Unterstütze die Umsetzung attraktiver und kundenorientierter Freizeitaktivitäten für unsere Gäste.
- Sei das Gesicht unseres Unternehmens, pflege Kontakte und übernimm Verantwortung für die Wahrnehmung unseres Unternehmens nach innen und außen.
- Sichere die Einhaltung von unternehmensübergreifenden Themen wie Compliance, Datenschutz, Arbeits- und Reiserecht durch Monitoring, Schulungen und Gewährleistung von Best Practices.
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter oder einer Zielgebietsagentur.
- Erfahrung in der Führung internationaler und remote arbeitender Teams.
- Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Interkulturelle Kompetenz und Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld.
- Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Krisenfestigkeit.
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, Empathie und Teamorientierung.
- Analytische Denkweise sowie sicherer Umgang mit MS Office.
- Weltweite Einsatzbereitschaft und Führerschein Klasse B.
- EU- oder Schweizer Staatsbürgerschaft sowie gültiger Reisepass.
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Schweizer Arbeitsvertrag.
- Einkommen in Euro.
- Private Versicherung.
- Vielfältige Reiserabatte.
- Unterkunft inkl. Nebenkosten oder Hotelzimmer im Zielgebiet.
- Bezahlte An-/Abreise.
- Dienstfahrzeug (Mietwagen).
- Aus- und Weiterbildung.
Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an: Kontakt DERTOUR DMC GmbH Boom, Robin Tel: +49 69 9588 2449.
Destination Manager (m/w/d) Arbeitgeber: REWE Gruppe
Die REWE Sahin Karaaslan GmbH & Co. KG ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mannheim eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Lebensmitteleinzelhandel bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördern wir eine positive Arbeitskultur, in der Engagement und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Unsere flexiblen Angebote und attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie der REWE Mitarbeiterrabatt und individuelle Karrierechancen, machen uns zu einem idealen Ort für Ihre berufliche Entfaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Destination Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie REWE Gruppe zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der REWE Gruppe-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Destination Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei REWE Gruppe bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei REWE Gruppe ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für REWE Gruppe interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei REWE Gruppe bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE Gruppe vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen REWE Gruppe anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von REWE Gruppe beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei REWE Gruppe dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
