Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung in einem dynamischen Logistikteam.
- Unternehmen: REWE Group, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Rabatte und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistik und unterstütze deine Region aktiv.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, Kommunikationsstärke und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du willst einen Job, in dem du dich richtig einbringen kannst? Dann komm in unser Team und hilf uns, deinen Logistikstandort am Laufen zu halten und die Menschen in deiner Region zu versorgen.
Was wir bieten:
- Ankommen, aber richtig – in einem eingespielten Team, das dich vom ersten Tag an unterstützt und einarbeitet, damit du dich sofort wohlfühlst.
- Darf es noch etwas extra sein? – Ein attraktives Gehalt sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Für mehr Planbarkeit – eine vertragliche Arbeitszeit von 38,5 Std./Woche.
- Gönn dir eine Pause– 30 Tage (6 Wochen) Urlaub.
- Mehr vom Gehalt– 5 % Einkaufsrabatt bei REWE und PENNY sowie weitere Rabatte beim toom Baumarkt und bei der DERTOUR Group.
- Auf Nummer sicher gehen– du startest direkt in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis: für mehr Planbarkeit und Sicherheit.
- Heute schon an morgen denken– vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge in der REWE Group-Pensionskasse.
- Bleib mobil– mit einem rabattierten Deutschlandticket und einem Fahrradleasing.
- Für mehr Balance– zertifiziert durch das audit berufundfamilie unterstützen wir dich in jeder Lebenslage bei bspw. Pflege- und Kinderbetreuungsthemen durch die awo lifebalance sowie der Freizeitgestaltung, u. a. mit dem Deutschen Jugendherbergswerk.
- Gesund und lecker– in unseren Kantinen und Betriebsrestaurants erhältst du frisch gekochte Gerichte zu vergünstigten Preisen.
- Zusammen unvergessliche Momente schaffen– wir feiern unseren Zusammenhalt mit internen Veranstaltungen wie beispielsweise Jubiläen oder Teamevents.
- Vielfalt gemeinsam leben– konzernweite und regionale Netzwerke wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk.
Was du bei uns bewegst:
- Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung und die Reklamationsanfragen zur Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung.
- Du verantwortest die Prüfung, Buchung und Recherche von Marktreklamationen in den entsprechenden Systemen.
- Du übernimmst die interne Korrespondenz zu den Logistikbereichen, sowie die Kommunikation mit den Märkten.
- Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Buchung von Retouren-Belegen der Märkte.
- Du bearbeitest verschiedene Workflow-Programme.
Was uns überzeugt:
- Idealerweise deine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabengebieten – aber auch als Quereinsteiger:in bist du bei uns herzlich willkommen.
- Deine Bereitschaft für Samstagsarbeit.
- Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dein freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon.
- Deine starke Einsatzbereitschaft und deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Deine sehr guten Kenntnisse im Umgang mit PC-Systemen und MS-Office-Anwendungen.
Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich gern trotzdem auf die Stelle und wir prüfen deine Unterlagen. Weitere Informationen erhältst du unter rewe.de/karriere. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Sachbearbeiter Service Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: REWE-Markt GmbH
REWE bietet dir als Sachbearbeiter Service Logistik (m/w/d) ein attraktives Arbeitsumfeld in einem unterstützenden Team, das dir vom ersten Tag an zur Seite steht. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, 30 Tagen Urlaub und zahlreichen Zusatzleistungen wie Einkaufsrabatten und einer betrieblichen Altersvorsorge, fördert REWE nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem schätzt das Unternehmen Vielfalt und Inklusion, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber in der Region macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service Logistik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service Logistik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die REWE Group und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service Logistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die sich einbringen wollen, also zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Beziehe dich auf die Stelle!:Gehe in deinem Anschreiben konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir dir anvertrauen möchten.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu prüfen und schnell mit dir in Kontakt zu treten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei REWE-Markt GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die REWE Group und deren Logistikstandorte verschaffen. Schau dir an, welche Werte und Ziele das Unternehmen hat und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsweise im Logistikbereich zu erfahren.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte darauf, während des Interviews freundlich und professionell aufzutreten. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem.
