Overview
In dieser Rolle arbeiten Sie an Aufbau, Weiterentwicklung und Wartung der airQuest-Automationen sowie an b-2-b Fluglösungen in der Gruppe NDC. Sie unterstützen internes Consulting zu Automationen und Prozessen und erstellen Schulungsunterlagen sowie Handbücher. Zudem harmonisieren Sie Veranstalter in die aktuelle Flugprozesslandschaft, integrieren neue Vertriebskanäle und leisten 2nd-Level-Technischen Support. Sie arbeiten serviceorientiert mit Geschäftspartnern und Mitarbeitenden und tragen so zur effizienten Flugabwicklung bei.
Leistungen / Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Verantwortungsbereiche
- Aufbau, Weiterentwicklung und Maintenance der airQuest-Automationen für NDC
- Aufbau, Weiterentwicklung und Maintenance der b-2-b Fluglösungen
- Internes Consulting zu Automationen und Prozessen
- Bereitstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern
- Durchführung von Schulungen und On-site Trainings
- Harmonisierung bestehender Veranstalter in die aktuelle Flugprozesslandschaft
- Integration neuer Vertriebskanäle und Veranstalter
- Technischer Support (2nd Level) für Flugautomationen
- Kompetente Abwicklung der Specialkunden für den Consolidator
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre oder IT oder abgeschlossene Ausbildung mit relevanten Zusatzqualifikationen
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung im touristischen Flug/IT-Dienstleister-Umfeld
- Sehr guter Umgang mit Reservierungs- und Automationssystemen (Amadeus, Sabre, insbesondere Airquest)
- MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte IT-Affinität
- Touristische Marktkenntnisse in Deutschland und Europa
- Souveränes Auftreten gegenüber Geschäftspartnern und Mitarbeitenden
- Konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität, Kontaktfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientierung
- Konzeptionelles und analytisches Denken
- Teamfähigkeit
- Amadeus
- Sabre
- Airquest
Project Manager Automation (m/w/d) Arbeitgeber: REWE
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