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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und entwickle Lösungen für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: Bosch Rexroth - ein innovatives Unternehmen mit internationalem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Praktikum in einem dynamischen Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im After-Sales-Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Maschinenbau oder verwandten Bereichen, gute MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Bei Bosch Rexroth dreht sich alles um Bewegung und den Erfolg unserer Kunden. Mit unseren vernetzbaren Antriebs- und Steuerungstechnologien sowie digitalen Lösungen arbeiten Maschinen und Anlagen effizient, sicher und leistungsstark. Wir bieten unseren Kunden Komponenten, Systemlösungen und Services für mobile und industrielle Anwendungen ebenso wie für die Fabrikautomation.
Wir suchen Talente, die ihre Leidenschaft für After-Sales-Kundenservices entdecken oder weiterentwickeln möchten. Während deines Praktikums bearbeitest du Kundenreklamationen und findest dabei lösungsorientierte Ansätze, die unsere Kunden zufriedenstellen. Du erarbeitest präzise Ersatzteilanfragen und stellst sicher, dass die richtigen Komponenten zur richtigen Zeit verfügbar sind. Des Weiteren planst und erstellst du Reparaturkonzepte, die Effizienz und Qualität in Einklang bringen.
Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben in unseren Servicebereichen und trägst direkt zur Begeisterung unserer Kunden bei. Darüber hinaus arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und erhältst so einen umfassenden Einblick in unsere Organisation. Du bringst deine Ideen aktiv in Entscheidungsprozesse ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei. Nicht zuletzt präsentierst du Arbeitsergebnisse in Teamrunden und schlägst Empfehlungen für verschiedene Vorgehensweisen vor.
Qualifikationen
- Ausbildung: Studium im Bereich Maschinenbau, Automatisierungs-, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint sowie idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit Stücklisten und technischen Zeichnungen
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: kommunikativer Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und analytischem Denkvermögen, der selbständig und innovativ arbeitet
- Sprachen: gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
- Beginn: nach Absprache
- Dauer: 4 - 6 Monate (ausschließlich Pflichtpraktikum gem. SPO)
Voraussetzung für das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prüfungsordnung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast fachliche Fragen zum Job? Kien Kasprick (Fachabteilung) +49 711 811 30744
Weitere Informationen zu uns findest du auch auf www.boschrexroth.de/karriere sowie auf unseren Social Media Kanälen, beispielsweise Instagram.
Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice Arbeitgeber: Rexroth
Kontaktperson:
Rexroth HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du dich einbringen kannst und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Bosch Rexroth haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich After-Sales-Services und über die Technologien von Bosch Rexroth. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst, um deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu unserem After-Sales-Kundenservice passen. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigen. Erzähl uns, was dich motiviert und wie du zur Verbesserung unserer Services beitragen möchtest. Sei kreativ und authentisch!
Unterlagen vollständig einreichen: Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen: Lebenslauf, Notenspiegel, Immatrikulationsbescheinigung und mehr. Eine vollständige Bewerbung zeigt uns, dass du organisiert bist und die Details schätzt. Das macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rexroth vorbereitest
✨Informiere dich über Bosch Rexroth
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Bosch Rexroth und deren Produkten auseinandersetzen. Verstehe die Unternehmenswerte und wie sie ihre Kunden unterstützen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, in denen du Probleme gelöst oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im After-Sales-Kundenservice zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen im After-Sales-Service oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentation deiner Ideen
Da du auch Empfehlungen für verschiedene Vorgehensweisen präsentieren sollst, übe, wie du deine Ideen klar und strukturiert darstellst. Überlege dir, wie du deine Vorschläge zur Verbesserung der Serviceprozesse formulieren kannst.