Über uns
Ihre Aufgaben
- Telefonische Unterstützung der Kunden in der Ursachenfindung und Beseitigung elektrischer und mechanischer Störungen
- Identifizierung der notwendigen Ersatzteile, Hilfsmittel und Softwarestände sowie die Identifizierung von Schwerpunktproblemen und wiederholt auftretenden Schwachstellen
- Selbständige und sachliche Bearbeitung kritischer Kundengespräche und Reklamationen bis zur Klärung
- Aufstellung und Inbetriebnahme von CNC-gesteuerten Bearbeitungszentren beim Kunden
- Einweisung und Schulung der Kunden in Bedienung und Wartung der Maschine sowie Unterstützung der Kunden bei anwendungstechnischen Problemen
- Selbständige Identifizierung und anschließende Behebung von elektrischen und mechanischen Störungen beim Kunden
- Durchführung von Nachrüstungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Industriemechaniker, Elektroniker, Mechatroniker) und Erfahrung im Maschinenbau, idealerweise im Service
- Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
- Erfahrung im Umgang mit den Kunden
- Hohe Teamfähigkeit
- Leistungs- und Reisebereitschaft
Was wir bieten
- Eine sichere und langfristige Anstellung in einem börsennotierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Attraktive und faire Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsbeteiligung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und Homeoffice
- Betriebsrestaurant mit vergünstigtem Mittagessen sowie kostenfreies Wasser und Tee
- Gesundheitsangebote, Jobrad, Mitarbeiterrabatte und Firmenevents
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche als auch persönliche Entwicklung
- Gut ausgestattete Firmenfahrzeuge mit modernstem Messequipment
Ansprechpartner
Stellenangebot Servicetechniker (m/w/d) Wechsel Technische Hotline/ Feldservice bei Muster Arbeitgeber: rexx systems
OLYMP STORES KG in Soltau bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Teamgeist und frische Ideen fördert. Als inhabergeführtes, mittelständisches Modeunternehmen legen wir großen Wert auf persönliche und berufliche Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit attraktiven Mitarbeitendenrabatten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer harmonischen Arbeitsatmosphäre sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die im Bereich Business Fashion einen Unterschied machen möchten.