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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und unterstütze das Beratungsteam in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: RH Unternehmerwissen GmbH, eine führende digitale Unternehmensberatung mit Sinn.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Team mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Erlebe die positive Auswirkung deiner Arbeit und revolutioniere die Unternehmerwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Empathie sind wichtig, Quereinstieg möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Du bist kommunikativ, mitreißend und liebst es, Dein Wissen und Deine Menschenkenntnis einzusetzen, um andere voranzubringen? Wir suchen hoch motivierte Kundenbetreuer*innen (m/w/d), die unseren Kunden bei Herausforderungen beiseite stehen und ihnen – falls notwendig – auch mal den freundlichen Tritt in den Hintern verpassen. Die RH Unternehmerwissen GmbH ist eine führende digitale Unternehmensberatung mit der Mission, die Unternehmerwelt zu revolutionieren. Wenn Du einen Job mit Sinn suchst und sofort die positive Auswirkung Deiner Arbeit erleben willst, dann bewirb Dich jetzt auf die Stelle des Kundenbetreuers!
Deine Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenfragen per Mail und Telefon
- Durchführung von digitalen Kunden-Onboardings
- Unterstützung des Beratungsteams
- Datenpflege unserer Kundenbank
- Direkter telefonischer Kundenkontakt
Qualifikationen - das bringst Du mit:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung hilfreich, aber nicht erforderlich (Quereinstieg möglich)
- Die Fähigkeit, weiteren Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Empathie
- Guter Umgang mit Leistungsdruck und keine Scheu vor der Kamera zu sprechen
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Englisch
- Vorkenntnisse in den Themen Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig
Kundenbetreuer*in (m/w/d) Arbeitgeber: RH Unternehmerwissen
Kontaktperson:
RH Unternehmerwissen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Bewerbern auf Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und lass deine Begeisterung für die Kundenbetreuung durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel mit Kommunikation zu tun hat, solltest du in deiner Bewerbung hervorheben, wie gut du mit Menschen umgehen kannst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RH Unternehmerwissen vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Die RH Unternehmerwissen GmbH sucht nach authentischen Menschen, die ihre Kommunikationsfähigkeiten und Empathie einsetzen können. Sei offen und ehrlich, das kommt immer gut an.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenbetreuung?'. Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Gedanken klar zu formulieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die RH Unternehmerwissen GmbH und deren Mission. Zeige im Interview, dass du verstehst, was sie tun und warum du Teil dieses Teams werden möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Onboarding-Prozess sind immer gut!