Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Premiumprodukt Glacier Express und optimiere das Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im internationalen Tourismus mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, zentrale Lage in Zürich, Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Einsätze im Glacier Express und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines einzigartigen Reiseerlebnisses und forme die Zukunft des Tourismus.
- Qualifikationen: Ausbildung im Tourismus/Marketing und Erfahrung im Product Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Du verantwortest die Weiterentwicklung des Glacier Express als Premiumprodukt im internationalen Tourismus. Mit deinem Gespür für Markt, Gästeerlebnis und Qualität gestaltest du Angebot, Preise und Betriebskonzepte für B2C und B2B. Du koordinierst Partner wie RhB, MGBahn und PGAG, steuerst Budgets und Verträge und setzt innovative Lösungen wie das Infotainment-System um. Dein Fokus: eine konsistente, begeisternde Customer Journey entlang der gesamten Reise.
Das kannst du bewirken:
- Strategische Angebotsgestaltung und Client Experience inkl. Produkt- und Preisgestaltung B2C & B2B
- Definition des Betriebskonzepts, inkl. Fahrplan und Schnittstellen-Management zur Rhätischen Bahn (RhB), Matterhorn Gotthard Bahn (MGBahn) und Panoramic Gourmet AG (PGAG)
- Weiterentwicklung des Produkts und Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit PGAG, RhB und MGBahn, sowie der Fachperson Produktqualität, basierend auf Marktforschungsdaten und Kundenrückmeldungen entlang des Customer Journey
- Ansprechpartner/in für Unterhalt und Erneuerungen des Rollmaterial
- Ausarbeitung der Leistungsverträge Rollmaterial, Betrieb, Reinigung und Unterhalt, Fahrgastinformation, Bahngastronomie und Gästebetreuung im Glacier Express
- Budgetplanung und Kostenkontrolle innerhalb des Aufgabengebiets
- Planungsverantwortung für die Zusammenarbeit des Operations-Teams (Fachverantwortliche RhB, MGBahn, PGAG) und der Glacier Express Schulungen
- Umsetzung Infotainment-System im Glacier Express
- Regelmässige Einsätze im Glacier Express und bei den Ansprechpartnern
Deshalb bist du die richtige Person:
- Abgeschlossene Ausbildung HF, FH oder BSc im Bereich Tourismus und/oder Marketing
- Ausgewiesene Erfahrung im Product Management sowie Client Experience
- Erfahrung im Tourismus und Affinität für Bahnen sowie Verständnis von Qualitätsansprüchen, Kundenerwartungen und gelebter Gastfreundschaft
- Kommunikative, offene und kundenorientierte Persönlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit komplexen Strukturen, Verträgen und Budgets
- Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kompetenz und Affinität für Zahlen, IT Tools und Applikationen
- Deutsch-, und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
Das bieten wir dir:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigem Einsatzgebiet
- Arbeitsort an zentraler Lage in Zürich Sihlcity, mit weiterem Büro Standort in Andermatt und Einsätzen im Glacier Express
- Fixe Büro- und Homeoffice-Tage
Arbeitsbeginn ist ab sofort oder nach Vereinbarung.
Product Manager/in Glacier Express (100%) Arbeitgeber: Rhätische Bahn AG (RhB)
Als Arbeitgeber bietet der Glacier Express eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Tourismus, mit einem zentralen Standort in Zürich Sihlcity und der Möglichkeit, im malerischen Andermatt sowie im Glacier Express selbst zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und Teamarbeit, während die Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in ihrer Karriere wachsen können. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Work-Life-Balance, was den Glacier Express zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Manager/in Glacier Express (100%) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Rhätische Bahn AG (RhB) zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Rhätische Bahn AG (RhB)-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Manager/in Glacier Express (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Rhätische Bahn AG (RhB) bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Rhätische Bahn AG (RhB) ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Rhätische Bahn AG (RhB) interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Rhätische Bahn AG (RhB) bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhätische Bahn AG (RhB) vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Rhätische Bahn AG (RhB) anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Rhätische Bahn AG (RhB) beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Rhätische Bahn AG (RhB) dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
