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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Fahrkartenkontrollen durch und unterstütze Fahrgäste im ÖPNV.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit einem tollen Team und einer positiven Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Vorteile wie Deutschlandticket, Fahrradleasing und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Erlebe einen krisensicheren Job mit planbaren Arbeitszeiten und innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Schulungen werden angeboten, um alle notwendigen Qualifikationen zu erwerben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zu Beginn eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase.
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team mit planbaren Arbeitszeiten durch wöchentliche Einsatzpläne bei einer 38,5 Std./Woche und aktuell hauptsächlich Früh- und Spätschichten.
Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen und in einer spannenden Branche.
Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unternehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert.
Arbeitsvertragliche Zusatzleistungen: Deutschlandticket, Zusatzkrankenversicherung, Altersvorsorge.
Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiter events, Feelgood-Management.
Durchführung von Fahrkartenkontrollen in Bussen (hauptsächlich) oder Bahnen des gesamten Verbundgebiets.
Repräsentation des RMV in Dienstkleidung durch professionelles und freundliches Auftreten.
Ansprechpartner für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme.
Dokumentation der Prüfleistungen/-dienste sowie Anfertigen von Stellungnahmen.
Allgemeine Hilfestellung für Fahrgäste (z.B. bei Mobilitätseinschränkungen).
Lenkung von Reisenden bei Infrastrukturmaßnahmen sowie Unterstützung bei Kundenaktionen.
Qualitätskontrollen: Aufnahme von Schäden an Stationen und Fahrzeugen.
Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden.
Wissensweitergabe im Rahmen von Qualifizierungsmaßnahmen und Einarbeitungen.
Mitwirkung an innovativen Projekten zur Fahrgeldsicherung (z.B. Testen neuer Technologien).
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
Erfolgreiche Sachkundeprüfung gemäß § 34a der GewO wäre wünschenswert.
Bereitschaft, die benötigten Qualifikationen kostenlos über uns abzuschließen (ÖPNV-Wissen, Tarifkunde, Ersthelfer, ggf. IHK-Sachkundeprüfung §34a GewO).
Einwandfreies aktuelles polizeiliches Führungszeugnis.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein.
Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Nacht; Feiertags- und Wochenenddienste).
Fahrkartenkontrolleure/ Fahrausweisprüfer (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fahrkartenkontrolleure/ Fahrausweisprüfer (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Aspekte des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) und die spezifischen Tarife. Ein gutes Verständnis dieser Themen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten und Fragen der Fahrgäste besser zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und dein Engagement zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder besondere Verantwortung übernommen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Bewerbungsprozesses ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten. Da du das Unternehmen repräsentierst, ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, dich über die angebotenen Schulungen und Qualifizierungen zu informieren. Zeige deine Bereitschaft, diese Qualifikationen zu erwerben, um deine Motivation und dein Interesse an der Position zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fahrkartenkontrolleure/ Fahrausweisprüfer (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle als Fahrkartenkontrolleur. Erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen. Dazu gehören beispielsweise Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Tätigkeiten im öffentlichen Verkehr.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Falls du weitere Sprachen sprichst, erwähne auch diese, da sie von Vorteil sein können.
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild: Da das Auftreten in Dienstkleidung wichtig ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben darauf hinweisen, dass du Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild legst und dies auch in der Praxis umsetzen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, deinem Umgang mit schwierigen Situationen und deiner Motivation für die Stelle als Fahrkartenkontrolleur.
✨Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild
Da du in Dienstkleidung auftreten wirst, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Fahrkartenkontrolleur ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen und den ÖPNV
Zeige dein Interesse an der Branche und dem Unternehmen, indem du dich über aktuelle Entwicklungen im öffentlichen Personennahverkehr informierst. Dies zeigt, dass du engagiert bist und die Verantwortung für die Position ernst nimmst.
