Job Description
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Kaufmännische Mitarbeiter (m|w|d)unbefristet in Teilzeit, 20 Stunden / WocheUnser Herz schlägt für den Qualitätsjournalismus - Wir informieren, unterhalten und vernetzen unsere Heimat.Bei der rz-Kundenservice GmbH ist der Dialog mit unseren Abonnenten unsere Leidenschaft. Darüber hinaus schätzen seit 22 Jahren viele weitere Unternehmen z.B. der Energiewirtschaft und Touristik unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound) Ihrer Kunden.Darauf können Sie sich freuen:Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen ZusammenarbeitEinen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden ArbeitgeberFlexible Arbeitszeiten im Einklang mit Beruf und FamilieUmfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung ist uns wichtigModernste Telefonanlagen und KundendatenbankenFirmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen VerkehrsmittelEinkaufsvorteile bei über 500 PartnerunternehmenIhr neues Aufgabengebiet:Sie betreuen unsere Leser telefonisch rund um ihr Zeitungsabonnement und beraten umfassend und kompetent zu allen FragenZu Ihren Aufgaben gehören die Pflege und Aktualisierung der Stammdaten, wie z.B.
Adressänderungen, Kontenklärungen etc. sowie Neuanlagen von KundenIhre Einsatzzeiten im flexiblen Schichtbetrieb sind von Montag bis Freitag zwischen 07.00 Uhr und 17.00 Uhr sowie Samstag zwischen 07.00 Uhr und 12.00 UhrDas sollten Sie mitbringen:Sie haben kaufmännische (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen KundenserviceSie finden den richtigen Ton und haben ein Talent, kundengerecht am Telefon zu agieren und kommunizierenSie sind ein guter TeamplayerSie beherrschen die gängigen MS Office AnwendungenBewerben Sie sich direkt oder kontaktieren Sie Frau Petra Grewe Tel: / Petra.-Sie erhalten Innerhalb einer Woche eine erste Rückmeldung.
