Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanforderungen umsetzen und Züge wirtschaftlich und zuverlässig abwickeln.
- Unternehmen: RheinCargo, einer der größten privaten Güterbahnen Deutschlands.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Fahrradleasing, moderne IT-Ausstattung und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in Köln.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Eisenbahn/Disposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die RheinCargo GmbH & Co. KG ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Häfen und Güterverkehr Köln AG und der Neuss-Düsseldorfer Häfen GmbH & Co. KG und betreibt den zweitgrößten Binnenhafen Deutschlands. Wir sind stolz darauf, jährlich über 20 Millionen Tonnen an Gütern mit unserem Fuhrpark von 90 eigenen Lokomotiven und 700 eigenen Güterwagen zu transportieren.
Aufgabengebiet:
- Sie verbinden Kundenanforderungen mit operativer Umsetzung und stellen sicher, dass unsere Züge wirtschaftlich, zuverlässig und transparent abgewickelt werden.
- Sie nehmen Kundenbestellungen im nationalen und internationalen Fernverkehr unserer Kunden auf.
- Sie stimmen sich mit Kunden und internen Ansprechpartnern zu den Zugläufen ab und finden Lösungen bei Störungen im Betrieb oder kurzfristigen Änderungen der Kundenwünsche.
- Sie analysieren und werten bereichsspezifische KPI`s aus und tragen dadurch zur Qualitätssicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
- Sie repräsentieren die Rheincargo in Kundenterminen, nehmen Anforderungen und Feedback der Kunden auf und stellen sicher, dass diese klar und umsetzbar in den Betrieb zurückgespielt werden.
- Sie erfassen und dokumentieren Abweichungen zur bestellten Leistung als Grundlage für eine strukturierte Nachverfolgung und Bewertung.
- Sie haben die Möglichkeit, sich in zusätzlichen Themen eigenverantwortlich mit einzubringen und diese zusammen mit den Vorgesetzten für die Zukunft der Rheincargo umzusetzen.
Eigenes Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Bereich Eisenbahn/Disposition.
- Gute EDV-Kenntnisse.
- Ausgeprägte geografische Kenntnisse von Vorteil.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.
- Kundenorientiertes und betriebswirtschaftliches Denken.
- Die Fähigkeit, sich auch in komplexen Situationen schnell einen Überblick zu verschaffen.
- Selbstständiges, zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und dem Team.
- Durchsetzungsvermögen in herausfordernden Situationen.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit runden ihr Profil ab.
Gute Gründe für uns:
- Attraktive Vergütung nach ETV.
- Top-Benefits: Fahrradleasing (BikeLeasing), hochwertige IT-Ausstattung, Urban Sports Mitgliedschaft sowie weitere Sport-Angebote im SWK-Konzern, Corporate Benefits-App und ein modernes Office im Herzen von Köln.
- Abwechslungsreiche, frische Gerichte in unserer modernen Kantine im Niehler Hafen.
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie weitere Sozialleistungen.
- Die Vorteile eines kommunalen Unternehmens als verlässlicher und sicherer Arbeitgeber.
Disponent Schienengüterverkehr - KPI-Analyse & Qualitätssicherung - Logistik (w/m/d) Arbeitgeber: RheinCargo
Die RheinCargo GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Köln. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Eigenverantwortung und Kundenorientierung geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einzigartigen Vorteilen wie Fahrradleasing, einer Urban Sports Mitgliedschaft und einer abwechslungsreichen Kantine, was die Arbeit bei RheinCargo besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Disponent Schienengüterverkehr - KPI-Analyse & Qualitätssicherung - Logistik (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Logistikbranche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen recherchierst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die KPIs und Qualitätssicherung verstehst, die für die Position wichtig sind.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse an der Rheincargo und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in Gesprächen. In der Logistik ist es wichtig, schnell auf Veränderungen zu reagieren und gut im Team zu arbeiten – das wird geschätzt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent Schienengüterverkehr - KPI-Analyse & Qualitätssicherung - Logistik (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Disponent im Schienengüterverkehr interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
KPI-Analyse im Fokus:Da wir großen Wert auf KPI-Analysen legen, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich hervorheben. Erkläre, wie du zur Qualitätssicherung beitragen kannst und welche Tools du bereits genutzt hast.
Teamplayer sein:Wir suchen jemanden, der gut im Team arbeiten kann. Betone in deiner Bewerbung deine Teamfähigkeit und nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.
Bewirb dich direkt bei uns!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RheinCargo vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen des Schienengüterverkehrs vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends, Herausforderungen und die Rolle von RheinCargo in der Logistikbranche. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨KPI-Analyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, spezifische KPIs zu diskutieren, die für die Position relevant sind. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit KPI-Daten analysiert und zur Verbesserung der Qualität beigetragen hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und proaktiv handelst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams hervor. Erkläre, wie du in herausfordernden Situationen kommuniziert und Lösungen gefunden hast, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu sichern.
