Mitarbeiterinnen für den Besucherservice

Mitarbeiterinnen für den Besucherservice

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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Überwache die Botanischen Gärten und beantworte Besucherfragen während der Sommersaison.
  • Arbeitgeber: Die Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn, eine Exzellenzuniversität mit internationalem Ruf.
  • Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, Fortbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersversorgung.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Natur und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit vielen Möglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Besucherservice, gute Deutschkenntnisse und Erste-Hilfe-Zertifikat erforderlich.
  • Andere Informationen: Familiengerechte Hochschule mit Fokus auf Diversität und Chancengleichheit.

Die Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn ist eine internationale Forschungsuniversität mit einem breiten Fächerspektrum. Die Botanischen Gärten suchen mehrere Mitarbeiter*innen für den Besucherservice.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Aufsichtsdiensten während der Sommersaison im Wechselschichtbetrieb spätnachmittags sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • Überwachung der Einhaltung der Gartenordnung
  • Beantwortung einfacher Fragen der Besucher zu Veranstaltungen und Blühattraktionen
  • Durchführung von Erster Hilfe und Abwicklung von technischen Notfällen

Ihr Profil:

  • Idealerweise bereits Erfahrung als Aufsichtskraft einer Besuchereinrichtung
  • EDV-Kenntnisse (insbesondere Excel)
  • Gute Deutschkenntnisse (mind. B1)
  • Zuverlässig, zeitlich flexibel, kommunikationsstark, freundliches Auftreten
  • Überdurchschnittlich service- und kundenorientiert
  • Eine gültige Bescheinigung in Erster Hilfe (zwingend erforderlich) für die gesamte Dauer der Saison – Schulungen werden im Botanischen Garten angeboten

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit bei einem der größten Arbeitgeber der Region
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersversorgung (VBL)
  • Zahlreiche Angebote des Hochschulsports
  • Eine sehr gute Verkehrsanbindung an den ÖPNV durch die zentrale Lage in Bonn sowie die Möglichkeit kostengünstige Parkangebote zu nutzen
  • Entgelt nach Entgeltgruppe 3 TV-L

Die Universität Bonn setzt sich für Diversität und Chancengleichheit ein. Sie fordert deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen sind besonders willkommen. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über das Online-Bewerbungsformular zu.

Mitarbeiterinnen für den Besucherservice Arbeitgeber: Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Die Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einer familiengerechten Arbeitskultur fördert die Universität aktiv die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter*innen. Die zentrale Lage in Bonn sorgt zudem für eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung und zahlreiche Freizeitangebote, was das Arbeiten hier besonders attraktiv macht.
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Kontaktperson:

Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiterinnen für den Besucherservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Besucherservice interessierst, schau dir die Botanischen Gärten an und sprich mit den Mitarbeitern vor Ort. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits an der Universität Bonn arbeitet oder dort studiert hat. Frag nach Tipps oder ob sie dich vorstellen können. Empfehlungen sind Gold wert!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Universität und ihre Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Aufsichtskraft und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen beizufügen, damit du einen vollständigen Eindruck hinterlässt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterinnen für den Besucherservice

Erfahrung als Aufsichtskraft
EDV-Kenntnisse
Excel
gute Deutschkenntnisse (mind. B1)
Zuverlässigkeit
zeitliche Flexibilität
Kommunikationsstärke
freundliches Auftreten
Service- und Kundenorientierung
gültige Bescheinigung in Erster Hilfe

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrung im Besucherservice oder ähnlichen Bereichen hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie sie dich auf diese Position vorbereiten.

Online bewerben ist der Weg!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnell erhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn vorbereitest

Informiere dich über die Universität

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn verschaffen. Informiere dich über ihre Geschichte, ihre Programme und insbesondere über die Botanischen Gärten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gehandelt hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen als Aufsichtskraft zu sprechen und wie du mit Besuchern umgegangen bist. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen von Besuchern reagieren würdest. Ein freundliches Auftreten kann den Unterschied machen!

Frage nach Schulungen

Da im Stellenangebot erwähnt wird, dass Schulungen für Erste Hilfe angeboten werden, kannst du im Interview nach diesen Schulungen fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln, was sehr positiv ankommt.

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