Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische und operative Steuerung der Telesales-Kanäle.
- Arbeitgeber: RHEINISCHE POST Medien GmbH ist ein führendes Medienunternehmen in NRW.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, Weiterbildung und zahlreiche Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Vertrieb aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Marketing und Erfahrung im Vertrieb erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit attraktiven Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
WER WIR SIND
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als Manager (m/w/d) Vertriebssteuerung B2C. Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. Und mehr: Sie verbinden Menschen mit gleichen Interessen und schaffen so einen echten Mehrwert in unserer Region. Die RHEINISCHE POST Medien GmbH arbeitet als Vermarkter für verschiedene Medienmarken in NRW, wie die RHEINISCHE POST und rp-online.de – eines der reichweitenstärksten Nachrichtenportale Deutschlands – und erstellt redaktionelle Inhalte Print und Online.
WAS WIR ZUSAMMEN VORHABEN
- Gesamtverantwortung für die Telesales-Kanäle: Sie übernehmen die strategische und operative Steuerung der In-/Outbound-Vertriebskanäle und sorgen dafür, dass qualitative und quantitative Vertriebsziele erreicht werden.
- Steuerung des Tagesgeschäfts: Sie koordinieren das Tagesgeschäft und stellen sicher, dass die Vertriebsziele sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Vertrieb erfüllt werden.
- Steuerung von Dienstleistern: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen der Vertriebsleitung und unseren Vertriebsdienstleistern/Call Centern und stellen durch kontinuierliches Monitoring die Einhaltung der Vertriebsziele sicher.
- Zentrale/r Ansprechpartner/in für den Telesales: Sie verantworten die Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des telefonischen Verkaufs und stehen in ständigem Austausch mit internen Teams und externen Partnern.
- Kundenanalyse und strategische Entscheidungsfindung: Sie erstellen aussagekräftige Analysen des Kundenverhaltens und leiten daraus strategische Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung unserer Angebote ab.
WAS UNS ÜBERZEUGT
- Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb – idealerweise im Bereich Telesales, Call Center oder im Management von Vertriebskanälen.
- Kenntnisse in kennzahlenbasierter Steuerung und Performance-Monitoring im Call Center oder Telesales-Bereich.
- Projektmanagement-Kompetenz und die Fähigkeit, technische Anforderungen für die Weiterentwicklung der Telesales-Prozesse zu definieren.
- Kenntnisse in Office- (vor allem Excel und Power Point) und Projektmanagement-Tools sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse effizient zu steuern.
WAS WIR BIETEN
- Attraktiver Campus
- Tolles Team
- Flexibles Arbeiten
- Weiterbildung
- Mitarbeiterrestaurant
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Fahrradleasing
- Vielfältige Firmenevents
- Verschiedene Sportangebote & Massage
- Chor & RP-Band
- Unbefristete Festanstellung
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe der Job-ID 2176!
Manager (m/w/x) vertriebssteuerung b2c Arbeitgeber: Rheinische Post Mediengruppe
Kontaktperson:
Rheinische Post Mediengruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager (m/w/x) vertriebssteuerung b2c
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im Vertrieb oder in der Medienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Telesales und Call Center Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen zur Optimierung von Vertriebsprozessen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kennzahlenanalyse und Performance-Monitoring vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Projektmanagement-Kompetenzen! Bereite ein kurzes Beispiel eines Projekts vor, das du geleitet hast, und erläutere, wie du technische Anforderungen definiert und umgesetzt hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager (m/w/x) vertriebssteuerung b2c
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die RHEINISCHE POST Medien GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Vertrieb, Telesales und Projektmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Fähigkeit zur strategischen Entscheidungsfindung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rheinische Post Mediengruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Rheinische Post Medien GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Vertriebsziele erreicht hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen im Bereich Telesales und Vertriebskanäle überzeugend darzustellen.
✨Kenntnisse in Performance-Monitoring
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit kennzahlenbasierter Steuerung und Performance-Monitoring zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Rolle des Managers für Vertriebssteuerung B2C anwenden würdest.
✨Fragen zur strategischen Entscheidungsfindung
Überlege dir Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst, insbesondere zu den Herausforderungen und Zielen im Bereich Kundenanalyse und strategische Entscheidungen. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.