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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Planung und Buchung von Museumsbesuchen.
- Arbeitgeber: Rheinland Kultur GmbH ist die Servicegesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland mit über 1.400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Kultur hautnah und arbeite in einem kreativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Buchungsmanagement ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und kommunikativ sein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen. Innerhalb unseres umfangreichen Leistungsspektrums für den LVR ist die kulturinfo rheinland der zentrale Besucherservice für die Museen und Kultureinrichtungen des Landschaftsverbandes Rheinland. Wir unterstützen Planung und Buchung der Museumsbesuche durch kompetente Beratung und Service. de unter dem Stichwort: „Buchungsservice der LVR-Museen“ . Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Tanja Burmann unter der Telefonnummer 02234 9921-105 gerne zur Verfügung. Kommunikation mit Museen und Museumsbesuchenden Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und Online-Formular Pflege und Verwaltung des Buchungssystems und des internen Wissenstools Organisation des Arbeitsplatzes Erfahrung im Bereich Buchungsmanagement, Disposition oder Kundenservice von Vorteil Flexibilität und die Fähigkeit, in einem sehr dynamischen Umfeld sicher zu agieren Sie fühlen sich „hinter Ihrem PC“ genauso wohl wie am Telefon Sie haben Erfahrung mit den gängigen MS Office-Programmen Sie behalten auch in komplizierten Buchungssituationen den Überblick und suchen nach guten Lösungen für Besuchende und Museen.
Mitarbeiter (m/w/d) in der Service Administration Arbeitgeber: RHEINLAND KULTUR GmbH
Kontaktperson:
RHEINLAND KULTUR GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der Service Administration
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und ihre Museen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Einrichtungen und deren Angebote kennst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in schwierigen Buchungssituationen reagieren würdest. Deine Fähigkeit, Lösungen zu finden, wird entscheidend sein.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich am Telefon zu sprechen. Ein guter erster Eindruck kann oft den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, schnell auf Veränderungen zu reagieren. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dies belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der Service Administration
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und den Landschaftsverband Rheinland. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Buchungsmanagement, Kundenservice und MS Office hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten klar und prägnant dargestellt werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Flexibilität, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINLAND KULTUR GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Buchungsmanagement beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über die Rheinland Kultur GmbH
Informiere dich über die Rheinland Kultur GmbH und ihre Rolle im Landschaftsverband Rheinland. Zeige während des Interviews, dass du die Mission und die Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und Fähigkeit zur Problemlösung in dynamischen Situationen zeigen. Dies könnte eine Herausforderung im Kundenservice oder eine unerwartete Situation bei der Buchung betreffen.
