Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Onsite Support und sorge für effiziente Serviceerbringung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Services und Kundenorientierung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Projekten und Wachstumspotenzial.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Supports und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamführung und im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
In dieser Funktion sind Sie Teil unserer IT-Organisation und übernehmen die fachliche Führung im Bereich Onsite Support. Sie stellen eine leistungsfähige, effiziente und kundenorientierte Serviceerbringung über mehrere Standorte (3-15 Standorte) hinweg sicher und arbeiten eng mit internen Schnittstellen, externen Partnern sowie den zuständigen Führungskräften zusammen.
- Fachliche Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Zuständigkeitsbereich
- Sicherstellung einer bedarfsgerechten Aufbau- und Ablauforganisation im Onsite Support
- Steuerung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Standards und operativen Abläufen
- Verantwortung der Unternehmenskultur und Kommunikation berufsnotwendiger Organisationsinhalte im Zuständigkeitsbereich
- Unterstützung bei Reporting, Kennzahlenbereitstellung und Personalplanung
- Koordinierung und Priorisierung von Projekten und betrieblichen Anforderungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Automatisierung im Supportumfeld
Teamlead Professional Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: Rheinmetall AG
Als Teamlead Professional Onsite Support (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld an mehreren Standorten. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und Wertschätzung, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
