Teamleiter Customer Support Service (m/w/d)

Teamleiter Customer Support Service (m/w/d)

Bremen Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Rheinmetall Electronics GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite maritime Simulationen und übernehme Verantwortung für ISS-/Service-Verträge.
  • Unternehmen: Rheinmetall AG, ein führendes Unternehmen in der Verteidigungsindustrie mit innovativen Technologien.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine Unternehmenskultur, die persönliche Entwicklung fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit interdisziplinären Projekten in einem internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, gute SAP/ERP-Kenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie und zugleich Treiber zukunftsweisender technologischer und industrieller Innovationen auf den zivilen Märkten. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie.

Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für Frieden, Freiheit und für nachhaltige Entwicklung: Sicherheit.

Die Konzernstruktur umfasst die fünf Divisionen Vehicle Systems Europe, Vehicle Systems International, Weapon and Ammunition, Electronic Solutions und Power Systems.

Aufgaben

  • Werden Sie Teil der maritimen Simulation und übernehmen aktiv Verantwortung.
  • Als In Service Support (ISS) Manager planen, verhandeln und akquirieren Sie ISS-/Service-/TLB-Verträge.
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der ISS-/Service-/TLB-Leistungen hinsichtlich Ersatzteile, Dienstleistungen und Reparaturen.
  • Planen und Steuern von Kundenkontakten aus laufenden ISS-/Service-/TLB-Verträgen (national und international).

Anforderungen

  • Gute SAP/ERP-Kenntnisse wünschenswert.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse, insbesondere Fachenglisch.
  • Hohe interkulturelle Kompetenz und Bereitschaft in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
  • Weltweite Reisebereitschaft.

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit).
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Jobticket und Bike-Leasing.
  • Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrix-Organisation.
  • Eine Unternehmenskultur, die berufliche und persönliche Entwicklung fördert.
  • Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy.
  • Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm.
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding Tool.
  • Corporate Benefits Plattform.
  • Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service.
  • Subventioniertes Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst.

Teamleiter Customer Support Service (m/w/d) Arbeitgeber: Rheinmetall Electronics GmbH

Die Rheinmetall AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur fördert, die persönliche und berufliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Mit spannenden internationalen Projekten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in der Rheinmetall Academy haben Sie die Chance, in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld zu wachsen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Mitarbeitervorteilen, wie betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsangeboten, die das Arbeiten in Düsseldorf besonders attraktiv machen.

Rheinmetall Electronics GmbH

Kontaktdaten:

Rheinmetall Electronics GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Customer Support Service (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit bei Rheinmetall. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Verteidigungsindustrie und über Rheinmetall selbst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Informationen, die dir den Einstieg erleichtern können.

Tipp Nummer 4

Zeige deine interkulturelle Kompetenz! Wenn du internationale Erfahrungen hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Das ist besonders wichtig für die Rolle als Teamleiter im Customer Support Service.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Customer Support Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Verhandlungssichere Englischkenntnisse
SAP/ERP-Kenntnisse
Interkulturelle Kompetenz
Kundenkontaktmanagement
Planung und Steuerung von Verträgen
Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung
Reisebereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist!

Betone deine interkulturelle Kompetenz:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine interkulturellen Erfahrungen und Sprachkenntnisse betonst. Lass uns wissen, wie du in verschiedenen Kulturen kommunizierst und arbeitest!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alle Informationen haben, die wir brauchen, um dich kennenzulernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rheinmetall Electronics GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission von Rheinmetall vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Verantwortung in der Technologiebranche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position Kenntnisse in SAP/ERP erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.

Interkulturelle Kompetenz zeigen

Da die Rolle internationale Kundenkontakte umfasst, ist es wichtig, deine interkulturelle Kompetenz zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich in einem internationalen Umfeld gearbeitet hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.

Flexibilität und Reisebereitschaft betonen

Die Bereitschaft zu reisen ist ein wichtiger Aspekt dieser Position. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast, die deine Flexibilität unterstreichen.