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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv den IT Change Management Prozess und arbeite eng mit dem Prozess Owner zusammen.
- Arbeitgeber: Rheinmetall AG ist ein führendes Unternehmen in umweltschonender Mobilität und Sicherheitstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle ITIL Prozesse in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung sowie ITIL Expert Zertifizierung erforderlich.
- Andere Informationen: Standorte: Berlin, Düsseldorf, Neuenstadt, Kassel, Kiel, Bremen und Unterlüß.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein substanzstarkes, international erfolgreiches Unternehmen in den Märkten für umweltschonende Mobilität und bedrohungsgerechte Sicherheitstechnik. Rheinmetall nimmt eine weltweite Spitzenposition als Automobilzulieferer für Module und Systeme rund um den Motor ein. Des Weiteren ist Rheinmetall als führendes europäisches Systemhaus für Verteidigungs- und Sicherheitstechnik ein zuverlässiger Partner der Streitkräfte.
Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Management.
- Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken.
- Sicherstellen der Dokumentationen, Unterlagen und Reports sowie der Qualität des IT Change Managements auf Basis von KPIs mittels aktiver Steuerungsmaßnahmen.
- Organisation und Moderation des Change Advisory Boards (CAB) und des eCABs.
- Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITSMitarbeit.
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ITIL Prozesses und der Umsetzung im ITSM Tool (Service Now) sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen.
- Abstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement Prozessen zur Sicherstellung von Schnittstellen und Abhängigkeiten.
Die Position kann an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Neuenstadt, Kassel, Kiel, Bremen und Unterlüß besetzt werden.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt Prozess Management in IT Organisationen.
Mehrjährige Berufserfahrung als Process Manager für den IT Change Management Prozess nach ITIL.
Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3).
Erfahrung in der Operationalisierung von IT Prozessen in komplexen IT Landschaften internationaler Unternehmen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen).
Erfahrung mit gängigen ITSM Tools - Service Now wünschenswert.
Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (Prince2, PMI, PMP) wünschenswert.
Zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs des IT Change Management Prozesses benötigt es Young Professionals mit einer Hands-on-Mentalität.
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.
Motivation ITIL Prozesse für eine IT Organisation in einem komplexen, internationalen und dynamischen Umfeld auf- und auszubauen.
Bei Rheinmetall zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
An unseren Standorten bieten wir Ihnen:
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung.
- Attraktive Vergütung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fitness- und Gesundheitsangebote.
- Corporate Benefits Plattform.
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy.
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool.
Specialist IT Change Management (m/w/d) Arbeitgeber: Rheinmetall IT Solutions GmbH
Kontaktperson:
Rheinmetall IT Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist IT Change Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im IT Change Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei Rheinmetall geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im IT Change Management und ITIL-Prozesse. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Praxis umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen zu Change Management Prozessen und deiner Erfahrung mit ITIL durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Hands-on-Mentalität! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du aktiv zur Verbesserung von IT-Prozessen beigetragen hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist IT Change Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Beginne mit einer gründlichen Analyse der Stellenbeschreibung. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Hebe relevante Erfahrungen im IT Change Management und Kenntnisse im ITIL Framework hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für die Position und das Unternehmen darlegst. Betone deine Hands-on-Mentalität und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Dokumentation überprüfen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rheinmetall IT Solutions GmbH vorbereitest
✨Verstehe den ITIL-Prozess
Da die Position stark auf dem ITIL-Prozess basiert, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Grundlagen und spezifischen Anforderungen des IT Change Managements zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Change Management und in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Verbesserungen erzielt hast.
✨Kenntnisse über Service Now
Wenn du Erfahrung mit ITSM-Tools wie Service Now hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich über die Funktionen und Vorteile des Tools, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeit zur Moderation von Meetings und Schulungen zu unterstreichen.
