Auf einen Blick
- AufgabenSei der Hauptansprechpartner für Teamcenter-Nutzer und sorge für reibungslosen Betrieb.
- UnternehmenRheinmetall Landsysteme GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Verteidigungsindustrie.
- Warum dieser JobWerde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende Herausforderungen im Incident Management.
- QualifikationenErfahrung im Incident Management und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Teamcenter PLM Support Specialist als Ansprechpartner für unsere internen Nutzer sowie bei der Aufrechterhaltung des reibungslosen Betriebs unserer Teamcenter-Umgebung.
Funktion als Single Point of Contact (SPoC): Sie sind der primäre Experte für das Incident Management und bieten unseren Siemens Teamcenter-Nutzern schnelle und effektive Lösungen.
Umfassendes Incident Management: Übernehmen Sie die Verantwortung für Vorfälle von der Erfassung bis zur Lösung, einschließlich:
- Dokumentation, Kategorisierung und sorgfältige Bearbeitung aller eingehenden Anwenderanfragen.
- Durchführung gründlicher Fehleranalysen und Umsetzung einer effektiven Vorfallbearbeitung.
- Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support-Teams durch präzise Eskalation und Nachverfolgung ungelöster Probleme.
Details zum Job
Das bietet dir Rheinmetall Landsysteme
Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
Über den Arbeitgeber
Rheinmetall Landsysteme
Rheinmetall Landsysteme GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Kassel nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter achten. Zudem profitieren Sie von einem stabilen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, die Ihnen die Chance gibt, an spannenden Projekten mitzuarbeiten.
Standorte
- Kassel
