Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundliches Empfangen von Besuchern und Erledigung administrativer Aufgaben.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Sicherheitsbranche mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Sozialleistungen, 5-6 Wochen Ferien und Mitarbeiteraktienprogramm.
- Weitere Informationen: Sichere Zukunftsbranche mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sicheren Arbeitsplatz und trage zur Sicherheit bei.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Publikumsverkehr von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Freundliches Empfangen und Verabschieden von Besuchern der Nitrochemie Wimmis sowie Mitarbeitenden ansässiger Firmen
- Vielfältige administrative Aufgaben im Tagesgeschäft, wie die Betreuung der Telefonzentrale, die Erteilung von Auskünften und die Registrierung von Gästen
- Koordinieren der Weiterleitung von Telefonaten, Bearbeiten von Absenzen Meldungen und Nehmen Korrekturen in der Zeiterfassung vor
- Bearbeitung des Postdienstes sowie die Kontrolle und das Einlassen von Fahrzeugen
- Zuständigkeit für die Registrierung und Anmeldung aller Personen auf dem Areal im elektronischen Zutrittskontrollsystem
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Bedarf durch verschiedene Dienstleistungen und Erledigung von Aufgaben nach Anweisung (z.b. Meldungen in SAP)
- Beitrag zur Sicherheit auf dem Areal durch Information der Besucher über wichtige Verhaltensregeln (u.a. anhand von Flyern) und Beobachtung der Videoüberwachung
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ)
- Sicherheitsfachmann/frau Bewachung von Vorteil
- Erfahrungen im Sicherheitsbereich oder Publikumsverkehr wünschenswert
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Betriebsnothelferausbildung
- Deutsch Verhandlungssicher
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit konstruktiver Feedback-Kultur
- Sehr gute Sozialleistungen und eine überobligatorische Pensionskasse
- Je nach Alter 5 – 6 Wochen Ferien
- Teilhabe am Unternehmenserfolg im Rahmen des Mitarbeiteraktienkaufprogramms
- Ladestationen für Elektroautos
- Diverse Vergünstigungen für Mitarbeitende (z.b. REKA-Checks)
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
Mitarbeiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Rheinmetall
Die Nitrochemie Wimmis bietet Ihnen als Mitarbeiter Empfang (m/w/d) ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Teil eines engagierten Teams sind. Mit hervorragenden Sozialleistungen, einer überobligatorischen Pensionskasse und der Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiteraktienkaufprogramm fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem eine attraktive Work-Life-Balance mit 5-6 Wochen Ferien und einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Empfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Rheinmetall suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Rheinmetall im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rheinmetall vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Rheinmetall und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
