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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Die RHEINPFALZ Mediengruppe ist ein innovatives Unternehmen im digitalen Wandel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und E-Bike-Leasing warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und forme die Zukunft des digitalen Marketings.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Digital Marketing und ein relevantes Studium sind erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristete Festanstellung mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dafür stehen wir:
Die News-Welt aufmischen – auch im Zeitalter des digitalen Wandels. Das ist Anspruch und Herausforderung zugleich. Vor allem aber ist es unsere Leidenschaft.
Gemeinsam arbeiten wir tagtäglich mit Begeisterung daran, unseren Kunden die neuesten Nachrichten aus der Welt, aus Deutschland und natürlich aus der Pfalz zu liefern.
Darum suchen wir dich!
Wir bauen unser digitales Vertriebsteam aus, um neue Wege in der Kundengewinnung zu beschreiten. In dieser neu geschaffenen Position hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit unserem motivierten und erfahrenen Team die hierfür erforderlichen digitalen Maßnahmen mit deinen Ideen und deinem Know how aktiv mitzugestalten.
Dein neues Umfeld:
- Gestaltung der Customer Journey: Als Customer Lifecycle Manager entwickelst du wirkungsvolle Strategien entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – mit Fokus auf die Bindung bestehender Abonnenten und der Rückgewinnung ehemaliger Kunden. Dein Ziel: Aus Erstnutzern treue Stammkunden machen.
- Zielgruppenverständnis & Marktbeobachtung: Du analysierst das Nutzungsverhalten unserer Leser, erkennst Potenziale und definierst darauf basierend relevante Zielgruppen sowie geeignete Segmentierungen. Dabei behältst du stets aktuelle Markttrends im Blick und entwickelst daraus passgenaue Maßnahmen zur Kundenbindung und Rückgewinnung.
- Analyse & Optimierung: Du bewertest den Erfolg deiner Maßnahmen auf Basis fundierter KPIs, erstellst regelmäßige Reports und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenstrategien ab.
- Kollaboration im Team: In enger Abstimmung mit Kollegen aus Marketing und Vertrieb sowie angrenzenden Bereichen wie Produktmanagement und Online-Redaktion arbeitest du an einer ganzheitlichen und nachhaltigen Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
Dein Profil:
- Mindestens zweijährige Praxiserfahrung im Bereich Customer Lifecycle oder Digital Marketing, idealerweise im Abo- oder Medienumfeld konntest Du bereits sammeln
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit berufsrelevanten Schwerpunkten (Marketing, Kommunikation, Medien o.ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Ausbildung)
- Du bringst ein gutes Verständnis für digitale Marketingkanäle wie E-Mail-Marketing, Paid Ads und Onsite-Marketing mit
- Du überzeugst durch konzeptionelle Stärke und analytisches Denken
- Du hast ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse und denkst in Customer Journeys
- Deine Lust, Dinge voranzutreiben zeichnet dich ebenso aus wie deine Fähigkeit, tief in Kennzahlen einzutauchen und Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Das bieten wir:
Wir sind die RHEINPFALZ Mediengruppe. Mit flachen Hierarchien, familiären Teamstrukturen und dem gemeinsamen Ziel, unser Medienhaus erfolgreich durch die Transformation zu führen.
- Vertragsart: Unbefristete Festanstellung
- Arbeitszeiten: Flexibel und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung und zusätzlich anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Vergütung: Ein attraktives, leistungsgerechtes Festgehalt in Verbindung mit Mitarbeiterrabatten und -vergünstigungen
- Weiterbildung: Regelmäßige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. einer nachhaltigen Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
- Arbeitsatmosphäre: Vertrauensvoll und familiär, der Teamgedanke steht im Vordergrund
- Weitere Benefits: E-Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsangebote
Deine Ansprechpartner:
Patrick Finkbeiner
Teamleitung Digital Subscription Management
Simon Deutesfeld
Personalreferent
Simon.Deutesfeld@rheinpfalz.de
#J-18808-Ljbffr
Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management Arbeitgeber: RHEINPFALZ Mediengruppe
Kontaktperson:
RHEINPFALZ Mediengruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im Bereich Digital Marketing oder Customer Lifecycle Management tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bleibe über aktuelle Trends im digitalen Marketing informiert. Abonniere relevante Newsletter oder folge Fachleuten auf sozialen Medien, um immer auf dem neuesten Stand zu sein. Dies zeigt dein Engagement und deine Leidenschaft für das Thema.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du konkrete Beispiele für erfolgreiche Projekte in deinem bisherigen Werdegang parat hast. Zeige, wie du durch deine Strategien zur Kundenbindung beigetragen hast und welche KPIs du dabei verfolgt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die RHEINPFALZ Mediengruppe und deren Mission. Informiere dich über ihre aktuellen Projekte und Herausforderungen im digitalen Vertrieb, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können und dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Digital Marketing Manager zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Customer Lifecycle Management hervor und zeige, wie du zur Kundenbindung beitragen kannst.
Betone deine analytischen Fähigkeiten: Da die Analyse und Optimierung von KPIs eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfolge in früheren Positionen anführen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast.
Zeige Teamfähigkeit: Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Teamarbeit. Nenne spezifische Projekte, bei denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINPFALZ Mediengruppe vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über die Customer Journey zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Strategien zur Kundenbindung und Rückgewinnung entwickelt hast.
✨Analytisches Denken zeigen
Sei bereit, über KPIs und deren Bedeutung für den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu analysieren und daraus konkrete Handlungsempfehlungen abzuleiten.
✨Markttrends im Blick haben
Informiere dich über aktuelle Trends im digitalen Marketing und speziell im Abo- und Medienumfeld. Diskutiere, wie diese Trends die Strategien des Unternehmens beeinflussen könnten.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus Marketing, Vertrieb und Produktmanagement zusammengearbeitet hast.
