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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Customer Journey und entwickle Strategien zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Innovatives Medienunternehmen mit einem leidenschaftlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, E-Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des digitalen Marketings.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Digital Marketing und ein relevantes Studium.
- Andere Informationen: Vertrauliche und familiäre Arbeitsatmosphäre mit tollen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Die News-Welt aufmischen – auch im Zeitalter des digitalen Wandels. Das ist Anspruch und Herausforderung zugleich. Vor allem aber ist es unsere Leidenschaft.
Gemeinsam arbeiten wir tagtäglich mit Begeisterung daran, unseren Kunden die neuesten Nachrichten aus der Welt, aus Deutschland und natürlich aus der Pfalz zu liefern.
Wir bauen unser digitales Vertriebsteam aus, um neue Wege in der Kundengewinnung zu beschreiten. In dieser neu geschaffenen Position hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit unserem motivierten und erfahrenen Team die hierfür erforderlichen digitalen Maßnahmen mit deinen Ideen und deinem Know how aktiv mitzugestalten.
Responsibilities
- Gestaltung der Customer Journey: Als Customer Lifecycle Manager entwickelst du wirkungsvolle Strategien entlang des gesamten Kundenlebenszyklus – mit Fokus auf die Bindung bestehender Abonnenten und der Rückgewinnung ehemaliger Kunden. Dein Ziel: Aus Erstnutzern treue Stammkunden machen.
- Zielgruppenverständnis & Marktbeobachtung: Du analysierst das Nutzungsverhalten unserer Leser, erkennst Potenziale und definierst darauf basierend relevante Zielgruppen sowie geeignete Segmentierungen. Dabei behältst du stets aktuelle Markttrends im Blick und entwickelst daraus passgenaue Maßnahmen zur Kundenbindung und Rückgewinnung.
- Analyse & Optimierung: Du bewertest den Erfolg deiner Maßnahmen auf Basis fundierter KPIs, erstellst regelmäßige Reports und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenstrategien ab.
- Kollaboration im Team: In enger Abstimmung mit Kollegen aus Marketing und Vertrieb sowie angrenzenden Bereichen wie Produktmanagement und Online-Redaktion arbeitest du an einer ganzheitlichen und nachhaltigen Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen.
- Mindestens zweijährige Praxiserfahrung im Bereich Customer Lifecycle oder Digital Marketing, idealerweise im Abo- oder Medienumfeld konntest Du bereits sammeln
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit berufsrelevanten Schwerpunkten (Marketing, Kommunikation, Medien o.ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Ausbildung)
- Du bringst ein gutes Verständnis für digitale Marketingkanäle wie E-Mail-Marketing, Paid Ads und Onsite-Marketing mit
- Du überzeugst durch konzeptionelle Stärke und analytisches Denken
- Du hast ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse und denkst in Customer Journeys
- Deine Lust, Dinge voranzutreiben zeichnet dich ebenso aus wie deine Fähigkeit, tief in Kennzahlen einzutauchen und Erkenntnisse in Maßnahmen umzusetzen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits & Arbeitgeberinformationen
- Vertragsart : Unbefristete Festanstellung
- Arbeitszeiten : Flexibel und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Urlaubstage : 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung und zusätzlich anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Vergütung : Ein attraktives, leistungsgerechtes Festgehalt in Verbindung mit Mitarbeiterrabatten und -vergünstigungen
- Weiterbildung : Regelmäßige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. einer nachhaltigen Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
- Arbeitsatmosphäre : Vertrauensvoll und familiär, der Teamgedanke steht im Vordergrund
- Weitere Benefits : E-Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitsangebote
Patrick Finkbeiner
Teamleitung Digital Subscription Management
Simon Deutesfeld
Personalreferent
#J-18808-Ljbffr
Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management Arbeitgeber: RHEINPFALZ Mediengruppe
Kontaktperson:
RHEINPFALZ Mediengruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Position – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren. Schick ihnen eine Nachricht, zeig dein Interesse und frag nach Möglichkeiten, wie du das Team unterstützen kannst. Das zeigt Initiative!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im Customer Lifecycle Management hervorheben. Zeig, dass du die Trends im digitalen Marketing kennst und wie du sie nutzen kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt bei uns. So hast du die besten Chancen, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Marketing Manager (m/w/d) - Schwerpunkt Customer Lifecycle Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Digital Marketing Manager brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du erfolgreich Strategien im Customer Lifecycle Management umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sind hier Gold wert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf machen einen professionellen Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINPFALZ Mediengruppe vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie du Strategien entwickeln kannst, um bestehende Abonnenten zu binden und ehemalige Kunden zurückzugewinnen. Zeige im Interview, dass du ein gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse hast.
✨Analysiere Markttrends
Informiere dich über aktuelle Trends im digitalen Marketing und speziell im Abo- und Medienumfeld. Bereite Beispiele vor, wie du diese Trends in deine Strategien integrieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, neue Wege zu gehen.
✨Bereite konkrete KPIs vor
Überlege dir, welche KPIs du zur Erfolgsmessung deiner Maßnahmen nutzen würdest. Sei bereit, im Interview darüber zu sprechen, wie du diese Daten analysieren und in konkrete Handlungsempfehlungen umsetzen kannst. Das zeigt deine analytische Denkweise.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Bereichen ist, um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln. Das passt gut zu der kollaborativen Arbeitsweise des Unternehmens.
