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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders and provide top-notch service in English and German.
- Arbeitgeber: Progroup is a leading family-owned company in the paper and packaging industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work options, 30 vacation days, and health perks.
- Warum dieser Job: Join a growing team with modern workplaces and opportunities for personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial training background and strong communication skills.
- Andere Informationen: Be part of exciting team events and enjoy a diverse lunch menu.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d)
Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit ist es in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen
Deine Aufgaben
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service Board bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig.
- Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in den Sprachen Englisch und Deutsch.
- Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher.
- Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, gerne in einem produzierenden Unternehmen.
- Deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren und auch unter hoher Arbeitsbelastung effizient zu arbeiten.
- Du bist erfahren im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-Paket.
- Du bringst sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit.
- Kenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache sind von Vorteil.
Darauf darfst du dich freuen
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
- Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung.
- Deine Gesundheit steht bei uns ganz oben. Nutze kostenlose Vorsorgechecks und Kostenerstattungen im Rahmen unseres Gesundheitsprogramms.
- Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung – sowohl digital als auch in Präsenz.
- Wir feiern unsere Erfolge und schaffen durch vielfältige Mitarbeiterevents einmalige Momente, die uns als Team noch fester zusammenschweißen.
- In unserer Cafeteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot.
Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2024-1139, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website:
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d) Arbeitgeber: RHEINPFALZ Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
RHEINPFALZ Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Progroup. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle gute Englischkenntnisse erfordert, übe deine Sprachfähigkeiten. Du könntest beispielsweise an einem kurzen Gespräch auf Englisch teilnehmen oder dich mit einem Freund auf Englisch unterhalten, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Progroup arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service Board (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Progroup und deren Position im Markt. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Customer Service und deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Progroup reizt. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit ein, auch unter Druck effizient zu arbeiten.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Website ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen wie Kennziffer, Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei RHEINPFALZ Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Customer Service Board. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Aufträge effizient bearbeitet und Kunden kompetent beraten hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, sei bereit, deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Zeige, wie du in anspruchsvollen Situationen ruhig geblieben bist und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in ERP-Systemen hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrung mit ERP-Systemen und dem MS-Office-Paket klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast.
✨Sprachkenntnisse ansprechen
Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten selbstbewusst präsentieren. Wenn du Kenntnisse in einer weiteren europäischen Sprache hast, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil sein kann.
