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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für reibungslose Abläufe im Lager.
- Arbeitgeber: Rhenus, ein führender Logistikdienstleister mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Firmenfahrrad, Urlaubsgeld, kostenlose Parkplätze und Jobticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Logistik der Zukunft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei Rhenus!
Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden.
Bitte lesen Sie die Informationen in dieser Stellenausschreibung sorgfältig durch, um genau zu verstehen, was von potenziellen Bewerbern erwartet wird.
Unser Logistikstandort in Rade-Mienenbüttel wächst: Nutze die Chance und werde jetzt Teil unseres Expertenteams für die Lagerung und das Handling von Gefahrstoffen und Mineralölen für einige der weltweit größten Kunden aus der Chemie- und Mineralölindustrie.
- Als direkter Ansprechpartner stehst du in enger und vertrauensvoller Kommunikation mit unserem Kunden.
- Dabei steuerst und bearbeitest du die eingehenden Aufträge in enger Zusammenarbeit mit der operativen Abteilung.
- Du gewährleistest mithilfe unseres Lagerverwaltungssystems eine sorgfältige Bestandsführung und nimmst regelmäßig Bestandsprüfungen und -korrekturen vor.
- Mit Blick auf unsere geltenden Qualitäts- und Servicestandards wickelst Du zudem eingehende Retouren und Reklamationen ab.
- So sicherst du nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern sorgen gemeinsam mit der operativen Einheit für reibungslose Abläufe im Lager.
- Deine Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Logistikbereich.
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind dabei ein klares Plus.
- Die gängigen Anwendungen von Microsoft Office kannst du sicher anwenden und vielleicht hast du schon einmal von Gefahrgutregularien laut ADR, IATA/ICATO und IMDG gehört – ist aber nicht zwingend notwendig.
- Im Umgang mit unseren Kunden punktest du mit deinem dienstleistungsorientierten Auftreten, Kommunikationsgeschick und guten Englischkenntnissen.
- Zudem behältst du aufgrund deiner vorausschauenden Arbeitsweise auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Firmenfahrrad: Liebst du eine sportliche Fahrt zur Arbeit? Bleib fit und fahr mit deinem Jobfahrrad zur Arbeit.
- Flache Hierarchien: Dank unserer schlanken Organisationsstruktur kannst du direkt mit den Entscheidungsträgern in den Austausch gehen.
- Kostenlose Parkplätze: Niemand mag es, den Tag mit der Suche nach einem Parkplatz zu beginnen – wir haben garantiert kostenlose Parkplätze für alle.
- Urlaubsgeld: Freue dich über Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Jobticket: Spar Pendelkosten und nutze dein Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr zur Arbeit. xayajpt
- Individuelles Wachstum: Beschleunige deine Karriere mit Entwicklungsmöglichkeiten, die auf deine Talente und Interessen zugeschnitten sind.
Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Logistik Arbeitgeber: Rhenus Group
Kontaktperson:
Rhenus Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Logistik
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Rhenus und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik dazu passen. So kannst du im Gespräch punkten und zeigst, dass du gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Expertenteams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Logistik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Rhenus suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhenus Group vorbereitest
✨Informiere dich über Rhenus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Rhenus Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu verstehen, wie du ins Team passt und was sie von dir erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder dein dienstleistungsorientiertes Auftreten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kühle Kopf bewahren
In stressigen Situationen ist es wichtig, ruhig zu bleiben. Übe, wie du auch unter Druck gelassen und professionell reagierst. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.