h3Das erwartet Dich /h3ulliDu betreust unsere Business-Applikationen mit Schwerpunkt Finanz-, Abrechnungs- und Logistikprozesse. /liliAls erste Ansprechperson für unsere Fachbereiche unterstützt du bei Fragen zur Systemanwendung und bearbeitest Supportanfragen im 1st Level Support. /liliFehler, Störungen und Anwenderanfragen analysierst du, dokumentierst die Ergebnisse und sorgst für eine nachhaltige Lösung oder die Weiterleitung an die zuständige Stelle. /liliDie Wissensdatenbank sowie Schulungs- und Supportunterlagen werden von dir gepflegt und laufend erweitert. /liliBei Tests, Releases, Systemanpassungen und der Einführung neuer Funktionen wirkst du aktiv mit. /liliIn enger Zusammenarbeit mit Process Ownern, Power Usern, dem Application Support sowie externen Dienstleistern stellst du einen reibungslosen Betrieb sicher. /liliBeim Aufbau und Mapping von Schnittstellen zwischen verschiedenen Systemen unterstützt du aktiv. /liliOptimierungspotenziale in Prozessen erkennst du frühzeitig und bringst entsprechende Verbesserungsvorschläge ein. /liliGemeinsam mit dem Team treibst du die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse voran und begleitest innovative Projekte im Finanz- und Logistikumfeld. /li /ul #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter 1st Level Support Finance & Billing (w/m/d) 80-100% Arbeitgeber: Rhenus Group
Rhenus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Back Office - Personal nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die Kreativität und Engagement wertschätzt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen, die das Arbeiten in unserer modernen Zentrale besonders angenehm machen.
