Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team in customer service and manage orders efficiently.
- Arbeitgeber: Join Rhenus High Tech, a global leader in logistics with 40,000 employees worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy ergonomic workplaces, free drinks, employee discounts, and a great team atmosphere.
- Warum dieser Job: Be the face of our company and build strong customer relationships in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training, ideally in logistics, plus customer service experience is preferred.
- Andere Informationen: We welcome all individuals and offer a permanent contract.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 40.000 Mitarbeitern in über 70 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten Markt für Hightech-Logistik. Im engen Austausch mit unseren Kunden, die zu den führenden Unternehmen am Markt gehören, gestaltet unser Team aus Spezialisten Logistik- und Transportlösungen für den Hightech-Sektor und das Gesundheitswesen.
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
An unserem Standort in Stuttgart unterstützen Sie unser Team in der Kundenbetreuung. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.
Das erwartet Sie bei uns
- Sie erfassen und bearbeiten Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem und sorgen für die Auftragsnachverfolgung.
- Darüber hinaus verlassen wir uns auf Sie, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
- Nicht zuletzt können wir bei der Rechnungsstellung und Korrespondenz sowie der Reklamationsbearbeitung auf Ihre Unterstützung zählen.
- Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Kundenberatung im Rahmen der durch den Vertriebsprozess vorgegebenen Kompetenzen.
- Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten gehören die Aufrechterhaltung der Kundenkontakte sowie der Ausbau neuer Geschäftsbeziehung.
Das bringen Sie mit
- Ihre Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition sowie gute Englischkenntnisse sind dabei ein klares Plus.
- Zudem gehen Sie routiniert mit MS Office um und bringen die Bereitschaft mit, den Umgang mit unserem Speditionsprogramm zu erlernen.
- Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
- Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer mit der Bereitschaft zur Aneignung von speziellen Produkt- und Marktkenntnissen.
Darauf können Sie sich freuen
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiterrabatte
- Obstkorb
- Tolles Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Unabhängig von den Texten und Bildern auf dieser Webseite betonen wir, dass bei der Rhenus Gruppe alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Ihr Kontakt
Rhenus High Tech GmbH
Fabio Brunetto
+4971183887540
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service Arbeitgeber: Rhenus SE & Co. KG
Kontaktperson:
Rhenus SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik- und Transportbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum dir der Kundenservice wichtig ist und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Rhenus High Tech und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Logistiklösungen und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie deine kaufmännische Ausbildung. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorhebst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und dein Lebenslauf aktuell und vollständig sind. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten vorhanden sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und überprüfe vor dem Absenden, ob alles korrekt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Rhenus SE & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kenntnisse über die Logistikbranche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Logistik- und Speditionsbranche. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen und seine Dienstleistungen einzuarbeiten.
✨Präsentiere deine MS Office-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS Office wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen damit betonen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Sei bereit, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten
Da das Unternehmen motivierte Teamplayer sucht, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
