Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

In einer Tätigkeit bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail unserer Kunden zuständig.

Du stehst unseren Kunden von der Beratung bis zur Auftragsabwicklung kompetent zur Verfügung und gehst auf deren Wünsche und Bedürfnisse ein.

Außerdem verantwortest du die Pflege der Stammdaten in unserem ERP-System und stellst damit eine reibungslose Abwicklung unserer Dienstleistung sicher.

Schlussendlich übernimmst du auch die Reklamationsbearbeitung.

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