Telefonischer Kundenbetreuer Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice

Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 900 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know-how im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 6 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jedem Mitarbeiter die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.

• Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und schriftlich

• Erfassung, Pflege und Dokumentation der Kundenaufträge

• Nachbereitung der Gespräche

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Umfassende Einarbeitung in die jeweiligen Fachbereiche

• Modernes Arbeitsequipment

• Ein Festgehalt: 2.222€ – 2.395€ Brutto / Monat für eine Vollzeit-Stelle je nach Projekt: zzgl. leistungsorientierte Vergütung

• Work-Life-Balance: 25 – 40h / Woche möglich

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